WORKZ · AI över tre databaser

Dashboard

Kandidatbasen (250 profiler) och den operativa verksamheten — 2024-01 till 2026-08, 175 placeringar.

Verksamheten senaste 12 månaderna

54,7 mkr Omsättning 12 mån
17,6 mkr Bruttovinst 12 mån
32,2 % Bruttomarginal
6,6 % Frånvarograd
4,12 Snitt kundbedömning (1–5)
96 Konsulter ute nu · 19 uppdrag · 12 kunder

Omsättning och bruttovinst per månad

Ekonomiska databasen: intäkt och intäkt minus lönekostnad, summerat per månad

  • Omsättning
  • Bruttovinst
Visa som tabell
OmsättningBruttovinst
2025-033 510 576 kr1 171 025 kr
2025-043 127 352 kr1 001 745 kr
2025-053 115 554 kr992 787 kr
2025-063 593 624 kr1 149 009 kr
2025-073 656 643 kr1 164 171 kr
2025-083 827 568 kr1 200 205 kr
2025-094 114 679 kr1 335 373 kr
2025-103 681 269 kr1 180 588 kr
2025-113 431 534 kr1 120 959 kr
2025-123 754 712 kr1 250 383 kr
2026-014 105 412 kr1 343 800 kr
2026-024 361 730 kr1 396 036 kr
2026-034 705 421 kr1 509 537 kr
2026-044 843 944 kr1 554 403 kr
2026-055 027 740 kr1 595 464 kr
2026-065 359 388 kr1 687 567 kr
2026-075 726 776 kr1 850 770 kr
2026-085 554 138 kr1 757 438 kr

Frånvarograd per månad

Frånvarotimmar i procent av schemalagd tid

Visa som tabell
Frånvarograd
2025-034,7 %
2025-045,9 %
2025-057,4 %
2025-066,6 %
2025-076,1 %
2025-087,3 %
2025-095,9 %
2025-106,9 %
2025-117,1 %
2025-125,5 %
2026-016,1 %
2026-026,7 %
2026-036,4 %
2026-046,3 %
2026-056,9 %
2026-067,3 %
2026-076 %
2026-087,4 %

Stämmer matchningen i praktiken?

Trackingdatabasen mot kandidatdatabasen: prognostiserad matchning (score) jämförd med verkligt utfall ute på uppdrag. 157 konsulter, 1963 uppföljda månader.

Kundbedömning per scoreintervall

Genomsnittlig kundbedömning 1–5 · Enhet: poäng

Visa som tabell
Kundbedömning
Under 403,33 poäng
40–543,79 poäng
55–694,21 poäng
70–844,54 poäng
85+4,77 poäng

Frånvarograd per scoreintervall

Frånvaro i procent av schemalagd tid

Visa som tabell
Frånvarograd
Under 408,7 %
40–547,7 %
55–696,3 %
70–844,8 %
85+2,7 %

KPI-utfall per scoreintervall

Utfall mot KPI-mål, 1,0 = mål uppnått

Visa som tabell
KPI-utfall
Under 400,89
40–541
55–691,08
70–841,11
85+1,24

Omsättning per uppdrag, topp 10

Hela perioden, ekonomiska databasen

Kustlinjen Försäkring AB · Kundvård & retention
17,4 mkr
Sjöstrand Resor AB · Teknisk support 1:a linjen
11,7 mkr
Kustlinjen Försäkring AB · Kundservice 1:a linjen
11,5 mkr
Solvik Fastigheter AB · Kundtjänst privatkund
7,8 mkr
Lövängen E-handel AB · Kundvård & retention
6,7 mkr
Kustlinjen Försäkring AB · Kundtjänst privatkund
4,6 mkr
Klippan Logistik AB · Backoffice & ärendehantering
4,4 mkr
Tornberg Telecom AB · Teknisk support 1:a linjen
3,7 mkr
Solvik Fastigheter AB · Kundcenter telefon & mejl
3,6 mkr
Månskär Spel & Ton AB · Teknisk support 1:a linjen
3,4 mkr

Bruttomarginal och frånvaro per rollspår

Procent av omsättning respektive schemalagd tid

  • Bruttomarginal
  • Frånvarograd
Visa som tabell
BruttomarginalFrånvarograd
Kundservice bas29,2 %6,8 %
Försäljning33,3 %6,2 %
Teknisk support37,4 %5,2 %
Administration30 %7,1 %

Kandidatbasen

250 Profiler totalt
57 Snittmatchning (1–100)
105 Tillgängliga omgående
157 Har varit ute på uppdrag
64 Workz Academy-certifierade
4,5 år Snitt kundserviceerfarenhet

Matchningsscore, fördelning

Antal kandidater per scoreintervall

20-29
13
30-39
22
40-49
51
50-59
54
60-69
48
70-79
43
80-89
14
90-99
5

Tillgänglighet

Antal kandidater per tillgänglighet

Omgående
105
1 mån uppsägning
73
2 mån uppsägning
41
3 mån uppsägning
26
Enligt överenskommelse
5

Rollspår

Antal kandidater som matchar respektive rollspår — en kandidat kan matcha flera

Kundservice bas
250
Teknisk support
67
Försäljning
52
Administration
42

Språk

Antal kandidater per språk

Svenska
250
Engelska
250
Norska
23
Arabiska
20
Spanska
20
Finska
19
Tyska
13
Somaliska
12
Persiska
12
Danska
11

Branscherfarenhet

Antal kandidater med erfarenhet per bransch

customer_service
250
tech_support
84
ecommerce
81
telecom
80
energy
53
insurance
40
healthcare
31
administration
29
logistics
26
banking
25
travel
24

Vanligaste kompetenser

Antal kandidater per kompetenstagg

telefoni
186
kundbemotande
183
reklamationer
172
arendehantering
165
crm
156
telia_ace
79
orderhantering
73
genesys
72
salesforce
71
fakturafragor
62
eskalering
60
freshdesk
59
POC · syntetisk demodata · kandidater + tracking + ekonomi · Go + SvelteKit + PostgreSQL + Qdrant