Tallhöjden Fastigheter 2025 – 2026
Teknisk supportagent
Uppföljning och dokumentation av kundärenden. Hantering av avtal och kunddokumentation.
Fredrik Forsberg
Kundservice basTeknisk support
52 av 100
Fredrik är en kandidat inom teknisk support med cirka 2 års erfarenhet av kundservice, senast som teknisk supportagent hos Tallhöjden Fastigheter. Uppföljning och dokumentation av kundärenden. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 52 av 100. Styrkor: tekniskt intresse. Talar Svenska, Engelska. Tillgänglighet: 2 månaders uppsägningstid.
Workz kommentar
Sammanfatta intervjuIngen godkänd kommentar ännu.
Grundprofil kundservice
Rollspecifika egenskaper
ADEPT-15
Test 2026-05-02 · mot målintervallen för Teknisk support · passform 93 % · källa: seed (syntetiskt Aon-resultat)
Arbetsstil
Anpassningsstil
Prestationsstil
Interaktionsstil
Emotionell stil
Samarbetsstil
Avvikelser mot rollen
- Stresstålighet 5, målintervall 6–10: reagerar på press
Tydliga styrkor för rollen
Lärande 8
Målintervallen är exempel och ska kalibreras med Workz mot faktiska utfall.
Relevanta meriter
Vidablick Elhandel AB 2024 – 2025
Backoffice-handläggare
Hanterade inkommande kundärenden via telefon och mejl. Hantering av flyttärenden och avtalsbyten.
Uppdragshistorik
Har inte varit ute på uppdrag via Workz ännu.
Validering
- Strukturerad intervju Genomförd
- Referenser (3 st) OK
- Bakgrundskontroll OK
- Kredit (UC) OK
- Belastningsregistret OK
- Sociala medier OK
Kvalifikationer
Yrkeshögskoleexamen, Kvalificerad kundservice och försäljning
YH Akademien · 2016–2018
Språk
Svenska (modersmål), Engelska (mycket god)
Kompetenser
arendehanteringdokumentationelavtalkundbemotandeorderhanteringregistervardreklamationersalesforcetelefonizendesk