WORKZ · AI över tre databaser

Anders Kowalski

Västerås · född 2007 · 2 mån uppsägning

46 av 100

Anders är en kandidat inom kundservice med cirka 4 års erfarenhet av kundservice, senast som backoffice-handläggare hos Kranvik Logistik AB. Hantering av reklamationer och klagomål. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 46 av 100. Talar Svenska, Engelska. Tillgänglighet: 2 månaders uppsägningstid.

Grundprofil kundservice

Serviceorientering
51
Resultatorientering
49
Ansvarsfullhet
46
Förbättringsorientering
43

Rollspecifika egenskaper

Tekniskt intresse
49
Stresstolerans
48
Logiskt tänkande
42
Social förmåga
41
Systematiskt arbetssätt
40
Självtillit
37
Problemlösning
34
Prioriteringsförmåga
32
Uthållighet
25

Relevanta meriter

Kranvik Logistik AB 2022 – 2026

Backoffice-handläggare

Hantering av reklamationer och klagomål. Bokning av upphämtningar och leveranser.

Uppdragshistorik

UppdragPeriodMånKundbetygPrestationKPIFrånvaroBruttovinstStatus
Kundcenter telefon & mejl – Solvik Fastigheter Solvik Fastigheter AB2025-12-26 – pågår93,52730,988,2 %126 tkrPågår

Validering

  • Strukturerad intervju Genomförd
  • Referenser (4 st) OK
  • Bakgrundskontroll OK
  • Kredit (UC) OK
  • Belastningsregistret OK
  • Sociala medier OK

Kvalifikationer

Kandidatexamen, Medie- och kommunikationsvetenskap
Södertörns högskola · 2026–2029

Språk

Svenska (modersmål), Engelska (mycket god)

Kompetenser

sparningbokningtelia acereklamationercrm
POC · syntetisk demodata · kandidater + tracking + ekonomi · Go + SvelteKit + PostgreSQL + Qdrant