WORKZ · AI över tre databaser

Daniel Pettersson

Malmö · född 1997 · 3 mån uppsägning

Kundservice basTeknisk support
63 av 100

Daniel är en kandidat inom teknisk support med cirka 2 års erfarenhet av kundservice, senast som kundservicemedarbetare hos Kranvik Logistik AB. Hantering av reklamationer och klagomål. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 63 av 100. Styrkor: problemlösning, tekniskt intresse. Talar Svenska, Engelska, Somaliska. Tillgänglighet: 3 månaders uppsägningstid.

Grundprofil kundservice

Förbättringsorientering
72
Serviceorientering
64
Ansvarsfullhet
62
Resultatorientering
55

Rollspecifika egenskaper

Problemlösning
82
Tekniskt intresse
76
Logiskt tänkande
68
Prioriteringsförmåga
63
Social förmåga
58
Självtillit
57
Uthållighet
54
Stresstolerans
53
Systematiskt arbetssätt
46

Relevanta meriter

Kranvik Logistik AB 2024 – 2026

Kundservicemedarbetare (praktik)

Hantering av reklamationer och klagomål. Bokning av upphämtningar och leveranser.

Uppdragshistorik

Har inte varit ute på uppdrag via Workz ännu.

Validering

  • Strukturerad intervju Genomförd
  • Referenser (3 st) OK
  • Bakgrundskontroll Anmärkning
  • Kredit (UC) OK
  • Belastningsregistret Anmärkning
  • Sociala medier OK

Kvalifikationer

Kandidatexamen, Företagsekonomi
Stockholms universitet · 2016–2019

Språk

Svenska (modersmål), Engelska (mycket god), Somaliska (flytande)

Kompetenser

sparningzendeskfreshdesktelia acedynamics365telefonikundbemotandereklamationercrm
POC · syntetisk demodata · kandidater + tracking + ekonomi · Go + SvelteKit + PostgreSQL + Qdrant