Kranvik Logistik AB 2025 – pågående
Säljande kundrådgivare
Uppföljning och dokumentation av kundärenden. Spårning av försändelser och avvikelsehantering.
Ali Jonsson
77 av 100
Ali är en kandidat inom administration med cirka 1 års erfarenhet av kundservice, senast som säljande kundrådgivare hos Kranvik Logistik AB. Uppföljning och dokumentation av kundärenden. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 77 av 100. Styrkor: logiskt tänkande, systematiskt arbetssätt, prioriteringsförmåga. Talar Svenska, Engelska, Persiska. Tillgänglighet: 1 månads uppsägningstid.
Workz kommentar
Sammanfatta intervjuIngen godkänd kommentar ännu.
Grundprofil kundservice
Rollspecifika egenskaper
ADEPT-15
Test 2026-09-25 · mot målintervallen för Administration · passform 75 % · källa: seed (syntetiskt Aon-resultat)
Arbetsstil
Anpassningsstil
Prestationsstil
Interaktionsstil
Emotionell stil
Samarbetsstil
Avvikelser mot rollen
- Struktur 4, målintervall 7–10: flexibel med detaljer
Tydliga styrkor för rollen
Driv 8
Målintervallen är exempel och ska kalibreras med Workz mot faktiska utfall.
Relevanta meriter
Uppdragshistorik
| Uppdrag | Period | Mån | Kundbetyg | Prestation | KPI | Frånvaro | Bruttovinst | Status |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Kundservice 1:a linjen – Lövängen E-handel Lövängen E-handel AB | 2026-03-05 – pågår | 6 | 4,78 | 82 | 1,28 | 3,1 % | 148 tkr | Pågår |
| Senaste kommentar: Hög kvalitet i ärendehanteringen | ||||||||
Validering
- Strukturerad intervju Genomförd
- Referenser (3 st) OK
- Bakgrundskontroll OK
- Kredit (UC) OK
- Belastningsregistret OK
- Sociala medier OK
Kvalifikationer
Yrkeshögskoleexamen, Kvalificerad kundservice och försäljning
YH Akademien · 2021–2023
Språk
Svenska (modersmål), Engelska (flytande), Persiska (modersmål)
Kompetenser
arendehanteringbokningcrmgenesyskundbemotandereklamationersalesforcesparningtelefonitelia ace