Ingrid Lindqvist

Västerås · född 1992 · Omgående · löneanspråk 29 000 kr

Kundservice bas Ute på uppdrag: Kundservice 1:a linjen – Lövängen E-handel

45 av 100

Ingrid är en kandidat inom kundservice med cirka 12 års erfarenhet av kundservice, senast som supportmedarbetare hos Blåsippan E-handel AB. Rådgivning och support till privatkunder. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 45 av 100. Talar Svenska, Engelska. Tillgänglighet: omgående.

Workz kommentar

Sammanfatta intervju

Ingen godkänd kommentar ännu.

Grundprofil kundservice

Serviceorientering

Förbättringsorientering

Resultatorientering

Ansvarsfullhet

Rollspecifika egenskaper

Social förmåga

Problemlösning

Logiskt tänkande

Systematiskt arbetssätt

Självtillit

Prioriteringsförmåga

Tekniskt intresse

Stresstolerans

Uthållighet

ADEPT-15

Test 2026-02-19 · mot målintervallen för Kundservice bas · passform 86 % · källa: seed (syntetiskt Aon-resultat)

Arbetsstil

Driv

Struktur

Anpassningsstil

Konceptuellt tänkande

Flexibilitet

Lärande

Prestationsstil

Ambition

Påverkan

Interaktionsstil

Självhävdelse

Livlighet

Emotionell stil

Stresstålighet

Positivitet

Självinsikt

Samarbetsstil

Samarbetsvilja

Lyhördhet

Ödmjukhet

Avvikelser mot rollen

Struktur 2, målintervall 4–9: flexibel med detaljer

Tydliga styrkor för rollen

Samarbetsvilja 8

Målintervallen är exempel och ska kalibreras med Workz mot faktiska utfall.

Relevanta meriter

Blåsippan E-handel AB 2022 – 2026

Supportmedarbetare

Rådgivning och support till privatkunder. Chattsupport med flera samtidiga kunder.

Söderport Försäkring AB 2019 – 2022

Kundservicemedarbetare

Rådgivning och support till privatkunder. Skadereglering av enklare skadeärenden.

Månstråle Media AB 2018 – 2019

Kundservicehandläggare

Rådgivning och support till privatkunder. Chattsupport med flera samtidiga kunder.

Ekbacken Vårdcentral 2013 – 2017

Supportmedarbetare

Rådgivning och support till privatkunder. Patientbemötande per telefon.

Uppdragshistorik

Uppdrag	Period	Mån	Kundbetyg	Prestation	KPI	Frånvaro	Bruttovinst	Status
Kundservice 1:a linjen – Lövängen E-handel Lövängen E-handel AB	2026-02-28 – pågår	7	3,56	67	1,1	9,5 %	83 tkr	Pågår

Validering

Strukturerad intervju Genomförd
Referenser (3 st) OK
Bakgrundskontroll OK
Kredit (UC) OK
Belastningsregistret OK
Sociala medier OK

Kvalifikationer

Kandidatexamen, Företagsekonomi
Stockholms universitet · 2011–2014

Språk

Svenska (flytande), Engelska (flytande)

Kompetenser

arendehanteringchattsupportcrmgenesyskundbemotandereklamationerreturhanteringskaderegleringtelefonitidsbokning