Nordfält Bank & Finans 2025 – 2026
Backoffice-handläggare
Hantering av reklamationer och klagomål. Hantering av betalnings- och fakturafrågor.
Andrei Karlsson
Kundservice bas
80 av 100
Andrei är en kandidat inom kundservice med cirka 1 års erfarenhet av kundservice, senast som backoffice-handläggare hos Nordfält Bank & Finans. Hantering av reklamationer och klagomål. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 80 av 100. Styrkor: systematiskt arbetssätt, social förmåga, prioriteringsförmåga. Talar Svenska, Engelska. Tillgänglighet: 1 månads uppsägningstid.
Workz kommentar
Sammanfatta intervjuIngen godkänd kommentar ännu.
Grundprofil kundservice
Rollspecifika egenskaper
ADEPT-15
Test 2026-08-05 · mot målintervallen för Kundservice bas · passform 100 % · källa: seed (syntetiskt Aon-resultat)
Arbetsstil
Anpassningsstil
Prestationsstil
Interaktionsstil
Emotionell stil
Samarbetsstil
Tydliga styrkor för rollen
Samarbetsvilja 10
Målintervallen är exempel och ska kalibreras med Workz mot faktiska utfall.
Relevanta meriter
Uppdragshistorik
Har inte varit ute på uppdrag via Workz ännu.
Validering
- Strukturerad intervju Genomförd
- Referenser (4 st) OK
- Bakgrundskontroll OK
- Kredit (UC) Anmärkning
- Belastningsregistret OK
- Sociala medier OK
Kvalifikationer
Gymnasieexamen, Samhällsvetenskapsprogrammet
Kungsholmens gymnasium · 2019–2022
Språk
Svenska (modersmål), Engelska (mycket god)
Kompetenser
betalningsfragorcrmfreshdeskgenesysinternetbankkundbemotandereklamationertelefonizendesk