Axel Mohammed

Malmö · född 1999 · 1 mån uppsägning

Kundservice bas Workz Academy-certifierad Ute på uppdrag: Teknisk support 1:a linjen – Månskär Spel & Ton

42 av 100

Axel är en kandidat inom kundservice med cirka 1 års erfarenhet av kundservice, senast som supportmedarbetare hos Tallhöjden Fastigheter. Hanterade inkommande kundärenden via telefon och mejl. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 42 av 100. Talar Svenska, Engelska, Polska. Tillgänglighet: 1 månads uppsägningstid.

Grundprofil kundservice

Resultatorientering

Serviceorientering

Ansvarsfullhet

Förbättringsorientering

Rollspecifika egenskaper

Stresstolerans

Logiskt tänkande

Social förmåga

Uthållighet

Problemlösning

Prioriteringsförmåga

Systematiskt arbetssätt

Självtillit

Tekniskt intresse

Relevanta meriter

Tallhöjden Fastigheter 2025 – pågående

Supportmedarbetare

Hanterade inkommande kundärenden via telefon och mejl. Registervård och administration i CRM-system.

Uppdragshistorik

Uppdrag	Period	Mån	Kundbetyg	Prestation	KPI	Frånvaro	Bruttovinst	Status
Teknisk support 1:a linjen – Månskär Spel & Ton Månskär Spel & Ton AB	2026-07-08 – pågår	2	3,5	49	0,78	3 %	34 tkr	Pågår

Validering

Strukturerad intervju Genomförd
Referenser (3 st) OK
Bakgrundskontroll OK
Kredit (UC) OK
Belastningsregistret OK
Sociala medier OK

Kvalifikationer

Yrkeshögskoleexamen, Kvalificerad kundservice och försäljning
YH Akademien · 2018–2020

Språk

Svenska (modersmål), Engelska (mycket god), Polska (modersmål)

Kompetenser

arendehanteringreklamationerregistervarddokumentationtelefonikundbemotandeorderhanteringfaktureringtelia ace