WORKZ · AI över tre databaser

Oskar Persson

Nacka · född 1985 · Omgående

Kundservice basTeknisk support
48 av 100

Oskar är en kandidat inom teknisk support med cirka 4 års erfarenhet av kundservice, senast som kundtjänstmedarbetare hos Nordfält Bank & Finans. Uppföljning och dokumentation av kundärenden. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 48 av 100. Talar Svenska, Engelska. Tillgänglighet: omgående.

Grundprofil kundservice

Förbättringsorientering
56
Ansvarsfullhet
55
Resultatorientering
52
Serviceorientering
49

Rollspecifika egenskaper

Problemlösning
64
Logiskt tänkande
63
Tekniskt intresse
59
Systematiskt arbetssätt
51
Självtillit
46
Uthållighet
45
Stresstolerans
41
Social förmåga
40
Prioriteringsförmåga
32

Relevanta meriter

Nordfält Bank & Finans 2022 – pågående

Kundtjänstmedarbetare

Uppföljning och dokumentation av kundärenden. Support kring internetbank och kortärenden.

Uppdragshistorik

Har inte varit ute på uppdrag via Workz ännu.

Validering

  • Strukturerad intervju Genomförd
  • Referenser (3 st) OK
  • Bakgrundskontroll OK
  • Kredit (UC) Anmärkning
  • Belastningsregistret OK
  • Sociala medier OK

Kvalifikationer

Kandidatexamen, Medie- och kommunikationsvetenskap
Södertörns högskola · 2004–2007

Språk

Svenska (flytande), Engelska (grundläggande)

Kompetenser

telefoniarendehanteringreklamationerbetalningsfragorsalesforcefreshdesk
POC · syntetisk demodata · kandidater + tracking + ekonomi · Go + SvelteKit + PostgreSQL + Qdrant