WORKZ · AI över tre databaser

Nils Hassan

Malmö · född 2007 · Omgående

Kundservice bas
52 av 100

Nils är en kandidat inom kundservice med cirka 3 års erfarenhet av kundservice, senast som supportmedarbetare hos Norrsken Mobilitet AB. Hantering av reklamationer och klagomål. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 52 av 100. Talar Svenska, Engelska. Tillgänglighet: omgående.

Grundprofil kundservice

Ansvarsfullhet
58
Förbättringsorientering
54
Resultatorientering
54
Serviceorientering
53

Rollspecifika egenskaper

Självtillit
46
Social förmåga
45
Uthållighet
44
Prioriteringsförmåga
41
Tekniskt intresse
41
Problemlösning
40
Systematiskt arbetssätt
38
Stresstolerans
36
Logiskt tänkande
35

Relevanta meriter

Norrsken Mobilitet AB 2023 – pågående

Supportmedarbetare

Hantering av reklamationer och klagomål. Hantering av nummerflyttar och uppsägningar.

Uppdragshistorik

Har inte varit ute på uppdrag via Workz ännu.

Validering

  • Strukturerad intervju Genomförd
  • Referenser (4 st) OK
  • Bakgrundskontroll OK
  • Kredit (UC) OK
  • Belastningsregistret OK
  • Sociala medier OK

Kvalifikationer

Kandidatexamen, Statsvetenskap
Uppsala universitet · 2026–2029

Språk

Svenska (modersmål), Engelska (mycket god)

Kompetenser

telia acetelefonikundbemotandeabonnemangfakturafragorzendesk
POC · syntetisk demodata · kandidater + tracking + ekonomi · Go + SvelteKit + PostgreSQL + Qdrant