Johan Johansson

Örebro · född 1997 · 2 mån uppsägning

Kundservice bas Workz Academy-certifierad Ute på uppdrag: Kundtjänst privatkund – Solvik Fastigheter

39 av 100

Johan är en kandidat inom kundservice med cirka 1 års erfarenhet av kundservice, senast som supportmedarbetare hos Söderport Försäkring AB. Arbete i flera parallella ärendehanteringssystem. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 39 av 100. Talar Svenska, Engelska. Tillgänglighet: 2 månaders uppsägningstid.

Grundprofil kundservice

Förbättringsorientering

Resultatorientering

Ansvarsfullhet

Serviceorientering

Rollspecifika egenskaper

Uthållighet

Logiskt tänkande

Problemlösning

Självtillit

Prioriteringsförmåga

Stresstolerans

Systematiskt arbetssätt

Social förmåga

Tekniskt intresse

Relevanta meriter

Söderport Försäkring AB 2025 – pågående

Supportmedarbetare

Arbete i flera parallella ärendehanteringssystem. Skadereglering av enklare skadeärenden.

Uppdragshistorik

Uppdrag	Period	Mån	Kundbetyg	Prestation	KPI	Frånvaro	Bruttovinst	Status
Kundtjänst privatkund – Solvik Fastigheter Solvik Fastigheter AB	2026-02-15 – pågår	7	3,6	70	0,83	5,6 %	158 tkr	Pågår

Validering

Strukturerad intervju Genomförd
Referenser (3 st) OK
Bakgrundskontroll OK
Kredit (UC) Anmärkning
Belastningsregistret OK
Sociala medier OK

Kvalifikationer

Gymnasieexamen, Samhällsvetenskapsprogrammet
Kungsholmens gymnasium · 2013–2016

Språk

Svenska (modersmål), Engelska (mycket god)

Kompetenser

telefonireklamationercrmforsakringsvillkorsalesforce