Söderport Försäkring AB 2025 – pågående
Supportmedarbetare
Arbete i flera parallella ärendehanteringssystem. Skadereglering av enklare skadeärenden.
Johan Johansson
Kundservice bas Workz Academy-certifierad Ute på uppdrag: Kundtjänst privatkund – Solvik Fastigheter
39 av 100
Johan är en kandidat inom kundservice med cirka 1 års erfarenhet av kundservice, senast som supportmedarbetare hos Söderport Försäkring AB. Arbete i flera parallella ärendehanteringssystem. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 39 av 100. Talar Svenska, Engelska. Tillgänglighet: 2 månaders uppsägningstid.
Workz kommentar
Sammanfatta intervjuIngen godkänd kommentar ännu.
Grundprofil kundservice
Rollspecifika egenskaper
ADEPT-15
Test 2026-05-14 · mot målintervallen för Kundservice bas · passform 53 % · källa: seed (syntetiskt Aon-resultat)
Arbetsstil
Anpassningsstil
Prestationsstil
Interaktionsstil
Emotionell stil
Samarbetsstil
Avvikelser mot rollen
- Struktur 3, målintervall 4–9: flexibel med detaljer
- Positivitet 2, målintervall 5–10: realistisk och avvaktande
- Samarbetsvilja 4, målintervall 5–10: självständig
- Lyhördhet 4, målintervall 6–10: saklig
Målintervallen är exempel och ska kalibreras med Workz mot faktiska utfall.
Relevanta meriter
Uppdragshistorik
| Uppdrag | Period | Mån | Kundbetyg | Prestation | KPI | Frånvaro | Bruttovinst | Status |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Kundtjänst privatkund – Solvik Fastigheter Solvik Fastigheter AB | 2026-02-15 – pågår | 7 | 3,6 | 70 | 0,83 | 5,6 % | 158 tkr | Pågår |
Validering
- Strukturerad intervju Genomförd
- Referenser (3 st) OK
- Bakgrundskontroll OK
- Kredit (UC) Anmärkning
- Belastningsregistret OK
- Sociala medier OK
Kvalifikationer
Gymnasieexamen, Samhällsvetenskapsprogrammet
Kungsholmens gymnasium · 2013–2016
Språk
Svenska (modersmål), Engelska (mycket god)
Kompetenser
crmforsakringsvillkorreklamationersalesforcetelefoni