WORKZ · AI över tre databaser

Hassan Hassan

Västerås · född 1983 · 1 mån uppsägning · löneanspråk 29 500 kr

Kundservice bas Workz Academy-certifierad
43 av 100

Hassan är en kandidat inom administration med cirka 3 års erfarenhet av kundservice, senast som backoffice-handläggare hos Ekbacken Vårdcentral. Uppföljning och dokumentation av kundärenden. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 43 av 100. Talar Svenska, Engelska, Arabiska, Spanska, Persiska. Tillgänglighet: 1 månads uppsägningstid.

Workz kommentar

Sammanfatta intervju

Ingen godkänd kommentar ännu.

Grundprofil kundservice

Serviceorientering
54
Förbättringsorientering
50
Ansvarsfullhet
45
Resultatorientering
41

Rollspecifika egenskaper

Stresstolerans
58
Logiskt tänkande
56
Prioriteringsförmåga
54
Problemlösning
54
Systematiskt arbetssätt
54
Självtillit
41
Social förmåga
40
Tekniskt intresse
28
Uthållighet
17

ADEPT-15

Test 2026-08-13 · mot målintervallen för Kundservice bas · passform 66 % · källa: seed (syntetiskt Aon-resultat)

Arbetsstil

Driv
3
Struktur
3

Anpassningsstil

Konceptuellt tänkande
6
Flexibilitet
9
Lärande
4

Prestationsstil

Ambition
6
Påverkan
6

Interaktionsstil

Självhävdelse
6
Livlighet
5

Emotionell stil

Stresstålighet
7
Positivitet
4
Självinsikt
6

Samarbetsstil

Samarbetsvilja
6
Lyhördhet
3
Ödmjukhet
5

Avvikelser mot rollen

  • Struktur 3, målintervall 4–9: flexibel med detaljer
  • Positivitet 4, målintervall 5–10: realistisk och avvaktande
  • Lyhördhet 3, målintervall 6–10: saklig

Målintervallen är exempel och ska kalibreras med Workz mot faktiska utfall.

Relevanta meriter

Ekbacken Vårdcentral 2023 – pågående

Backoffice-handläggare

Uppföljning och dokumentation av kundärenden. Tidsbokning och receptionstjänst.

Uppdragshistorik

Har inte varit ute på uppdrag via Workz ännu.

Validering

  • Strukturerad intervju Genomförd
  • Referenser (3 st) OK
  • Bakgrundskontroll OK
  • Kredit (UC) OK
  • Belastningsregistret OK
  • Sociala medier OK

Kvalifikationer

Kandidatexamen, Medie- och kommunikationsvetenskap
Södertörns högskola · 2002–2005

Språk

Svenska (modersmål), Engelska (mycket god), Arabiska (flytande), Spanska (mycket god), Persiska (flytande)

Kompetenser

arendehanteringdynamics365reklamationertidsbokning
POC · syntetisk demodata · kandidater + tracking + ekonomi · Go + SvelteKit + PostgreSQL