Polarkretsen Energi AB 2025 – 2026
Säljande kundrådgivare
Hanterade inkommande kundärenden via telefon och mejl. Rådgivning kring elavtal och förbrukning.
Hassan Eriksson
Kundservice basAdministration Workz Academy-certifierad
69 av 100
Hassan är en kandidat inom administration med cirka 1 års erfarenhet av kundservice, senast som säljande kundrådgivare hos Polarkretsen Energi AB. Hanterade inkommande kundärenden via telefon och mejl. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 69 av 100. Styrkor: problemlösning, stresstolerans, systematiskt arbetssätt. Talar Svenska, Engelska. Tillgänglighet: 1 månads uppsägningstid.
Workz kommentar
Sammanfatta intervjuIngen godkänd kommentar ännu.
Grundprofil kundservice
Rollspecifika egenskaper
ADEPT-15
Test 2026-01-02 · mot målintervallen för Administration · passform 100 % · källa: seed (syntetiskt Aon-resultat)
Arbetsstil
Anpassningsstil
Prestationsstil
Interaktionsstil
Emotionell stil
Samarbetsstil
Tydliga styrkor för rollen
Struktur 8
Målintervallen är exempel och ska kalibreras med Workz mot faktiska utfall.
Relevanta meriter
Uppdragshistorik
| Uppdrag | Period | Mån | Kundbetyg | Prestation | KPI | Frånvaro | Bruttovinst | Status |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Fakturasupport – Månskär Spel & Ton Månskär Spel & Ton AB | 2024-05-30 – 2024-12-15 | 8 | 4,15 | 95 | 0,98 | 5,6 % | 120 tkr | Avslutad |
| Senaste kommentar: Hög kvalitet i ärendehanteringen | ||||||||
Validering
- Strukturerad intervju Genomförd
- Referenser (3 st) OK
- Bakgrundskontroll OK
- Kredit (UC) OK
- Belastningsregistret OK
- Sociala medier OK
Kvalifikationer
Yrkeshögskoleexamen, Kvalificerad kundservice och försäljning
YH Akademien · 2020–2022
Språk
Svenska (modersmål), Engelska (grundläggande)
Kompetenser
arendehanteringcrmflyttarendenfreshdeskgenesyskundbemotandereklamationerzendesk