Stjärnfall IT-Support AB 2022 – 2026
Kundservicehandläggare
Rådgivning och support till privatkunder. Eskalering av komplexa tekniska ärenden till andra linjen.
Elena Hansen
Kundservice bas
22 av 100
Elena är en kandidat inom teknisk support med cirka 4 års erfarenhet av kundservice, senast som kundservicehandläggare hos Stjärnfall IT-Support AB. Rådgivning och support till privatkunder. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 22 av 100. Talar Svenska, Engelska. Tillgänglighet: omgående.
Grundprofil kundservice
Rollspecifika egenskaper
Relevanta meriter
Uppdragshistorik
| Uppdrag | Period | Mån | Kundbetyg | Prestation | KPI | Frånvaro | Bruttovinst | Status |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Kundservice 1:a linjen – Solvik Fastigheter Solvik Fastigheter AB | 2025-06-19 – 2025-10-21 | 5 | 2,58 | 41 | 0,86 | 3,3 % | 65 tkr | Avslutad |
| Senaste kommentar: Behöver stöd i systemhantering | ||||||||
Validering
- Strukturerad intervju Genomförd
- Referenser (4 st) OK
- Bakgrundskontroll OK
- Kredit (UC) OK
- Belastningsregistret OK
- Sociala medier OK
Kvalifikationer
Kandidatexamen, Företagsekonomi
Stockholms universitet · 2012–2015
Språk
Svenska (modersmål), Engelska (flytande)
Kompetenser
teknisk felsokningfjarrsupportnatverktelefonireklamationercrmzendeskdynamics365