Norrsken Mobilitet AB 2022 – 2026
Kundservicehandläggare
Arbete i flera parallella ärendehanteringssystem. Support kring abonnemang och fakturafrågor.
Ida Lindqvist
Kundservice basFörsäljningTeknisk support Workz Academy-certifierad Ute på uppdrag: Kundvård & retention – Grankulla Elhandel
77 av 100
Ida är en kandidat inom försäljning med cirka 4 års erfarenhet av kundservice, senast som kundservicehandläggare hos Norrsken Mobilitet AB. Arbete i flera parallella ärendehanteringssystem. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 77 av 100. Styrkor: självtillit, uthållighet, social förmåga. Talar Svenska, Engelska, Norska, Franska. Tillgänglighet: omgående.
Grundprofil kundservice
Rollspecifika egenskaper
Relevanta meriter
Uppdragshistorik
| Uppdrag | Period | Mån | Kundbetyg | Prestation | KPI | Frånvaro | Bruttovinst | Status |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Kundvård & retention – Grankulla Elhandel Grankulla Elhandel AB | 2026-05-27 – pågår | 4 | 4,2 | 90 | 1,16 | 3,9 % | 63 tkr | Pågår |
| Senaste kommentar: Tar egna initiativ i teamet | ||||||||
| Kundtjänst privatkund – Ådalen Vård Ådalen Vård AB | 2025-12-16 – 2026-05-24 | 6 | 4,75 | 91 | 1,11 | 1,5 % | 124 tkr | Avslutad |
| Senaste kommentar: Hög kvalitet i ärendehanteringen | ||||||||
Validering
- Strukturerad intervju Genomförd
- Referenser (4 st) OK
- Bakgrundskontroll OK
- Kredit (UC) Anmärkning
- Belastningsregistret OK
- Sociala medier OK
Kvalifikationer
Kandidatexamen, Företagsekonomi
Stockholms universitet · 2009–2012
Språk
Svenska (modersmål), Engelska (mycket god), Norska (flytande), Franska (modersmål)
Kompetenser
telefonikundbemotandefakturafragorsalesforcetelia ace