Söderport Försäkring AB 2022 – pågående
Backoffice-handläggare (praktik)
Arbete i flera parallella ärendehanteringssystem. Skadereglering av enklare skadeärenden.
Hugo Lindgren
Kundservice basTeknisk support Workz Academy-certifierad
82 av 100
Hugo är en kandidat inom teknisk support med cirka 4 års erfarenhet av kundservice, senast som backoffice-handläggare hos Söderport Försäkring AB. Arbete i flera parallella ärendehanteringssystem. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 82 av 100. Styrkor: logiskt tänkande, tekniskt intresse, problemlösning. Talar Svenska, Engelska, Norska. Tillgänglighet: 1 månads uppsägningstid.
Grundprofil kundservice
Rollspecifika egenskaper
Relevanta meriter
Uppdragshistorik
| Uppdrag | Period | Mån | Kundbetyg | Prestation | KPI | Frånvaro | Bruttovinst | Status |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Teknisk support 1:a linjen – Tornberg Telecom Tornberg Telecom AB | 2024-08-23 – 2025-03-30 | 8 | 4,99 | 90 | 1,05 | 6,1 % | 174 tkr | Avslutad |
| Senaste kommentar: Samtal om närvaro genomfört | ||||||||
Validering
- Strukturerad intervju Genomförd
- Referenser (3 st) OK
- Bakgrundskontroll OK
- Kredit (UC) OK
- Belastningsregistret OK
- Sociala medier OK
Kvalifikationer
Gymnasieexamen, Ekonomiprogrammet
Norra Real · 2010–2013
Språk
Svenska (flytande), Engelska (flytande), Norska (modersmål)
Kompetenser
freshdeskforsakringsvillkortelefoniarendehanteringreklamationersalesforce