Havsbris Resor AB 2025 – pågående
Kundservicemedarbetare
Rådgivning och support till privatkunder. Ombokningar och avbokningar av resor.
Lars Olsen
Kundservice basTeknisk support Workz Academy-certifierad Ute på uppdrag: Teknisk support 1:a linjen – Månskär Spel & Ton
81 av 100
Lars är en kandidat inom teknisk support med cirka 1 års erfarenhet av kundservice, senast som kundservicemedarbetare hos Havsbris Resor AB. Rådgivning och support till privatkunder. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 81 av 100. Styrkor: tekniskt intresse, logiskt tänkande, problemlösning. Talar Svenska, Engelska. Tillgänglighet: 1 månads uppsägningstid.
Workz kommentar
Sammanfatta intervjuIngen godkänd kommentar ännu.
Grundprofil kundservice
Rollspecifika egenskaper
ADEPT-15
Test 2026-08-05 · mot målintervallen för Teknisk support · passform 86 % · källa: seed (syntetiskt Aon-resultat)
Arbetsstil
Anpassningsstil
Prestationsstil
Interaktionsstil
Emotionell stil
Samarbetsstil
Avvikelser mot rollen
- Struktur 5, målintervall 6–10: flexibel med detaljer
- Lärande 5, målintervall 6–10: lär sig när det behövs
Tydliga styrkor för rollen
Stresstålighet 8, Lyhördhet 8
Målintervallen är exempel och ska kalibreras med Workz mot faktiska utfall.
Relevanta meriter
Uppdragshistorik
| Uppdrag | Period | Mån | Kundbetyg | Prestation | KPI | Frånvaro | Bruttovinst | Status |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Teknisk support 1:a linjen – Månskär Spel & Ton Månskär Spel & Ton AB | 2025-08-20 – pågår | 13 | 4,85 | 94 | 1,22 | 2,2 % | 297 tkr | Pågår |
| Senaste kommentar: Hög kvalitet i ärendehanteringen | ||||||||
Validering
- Strukturerad intervju Genomförd
- Referenser (3 st) OK
- Bakgrundskontroll OK
- Kredit (UC) OK
- Belastningsregistret OK
- Sociala medier OK
Kvalifikationer
Kandidatexamen, Företagsekonomi
Stockholms universitet · 2026–2029
Språk
Svenska (modersmål), Engelska (flytande)
Kompetenser
arendehanteringcrmdynamics365ersattningsarendensalesforcetelefoni