WORKZ · AI över tre databaser

Sara Pettersson

Täby · född 2005 · Omgående · löneanspråk 25 000 kr

Kundservice bas
28 av 100

Sara är en kandidat inom kundservice med cirka 3 års erfarenhet av kundservice, senast som backoffice-handläggare hos Polarkretsen Energi AB. Rådgivning och support till privatkunder. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 28 av 100. Talar Svenska, Engelska. Tillgänglighet: omgående.

Workz kommentar

Sammanfatta intervju

Ingen godkänd kommentar ännu.

Grundprofil kundservice

Serviceorientering
32
Resultatorientering
28
Förbättringsorientering
20
Ansvarsfullhet
18

Rollspecifika egenskaper

Problemlösning
29
Systematiskt arbetssätt
25
Prioriteringsförmåga
21
Självtillit
21
Stresstolerans
21
Uthållighet
20
Logiskt tänkande
16
Tekniskt intresse
14
Social förmåga
13

ADEPT-15

Test 2026-04-13 · mot målintervallen för Kundservice bas · passform 60 % · källa: seed (syntetiskt Aon-resultat)

Arbetsstil

Driv
6
Struktur
5

Anpassningsstil

Konceptuellt tänkande
5
Flexibilitet
5
Lärande
6

Prestationsstil

Ambition
5
Påverkan
7

Interaktionsstil

Självhävdelse
10
Livlighet
5

Emotionell stil

Stresstålighet
4
Positivitet
4
Självinsikt
3

Samarbetsstil

Samarbetsvilja
6
Lyhördhet
3
Ödmjukhet
8

Avvikelser mot rollen

  • Stresstålighet 4, målintervall 6–10: reagerar på press
  • Positivitet 4, målintervall 5–10: realistisk och avvaktande
  • Lyhördhet 3, målintervall 6–10: saklig

Målintervallen är exempel och ska kalibreras med Workz mot faktiska utfall.

Relevanta meriter

Polarkretsen Energi AB 2023 – 2026

Backoffice-handläggare

Rådgivning och support till privatkunder. Hantering av flyttärenden och avtalsbyten.

Uppdragshistorik

Har inte varit ute på uppdrag via Workz ännu.

Validering

  • Strukturerad intervju Genomförd
  • Referenser (3 st) OK
  • Bakgrundskontroll OK
  • Kredit (UC) Anmärkning
  • Belastningsregistret OK
  • Sociala medier OK

Kvalifikationer

Gymnasieexamen, Ekonomiprogrammet
Norra Real · 2021–2024

Språk

Svenska (flytande), Engelska (flytande)

Kompetenser

arendehanteringcrmelavtalflyttarendenreklamationer
POC · syntetisk demodata · kandidater + tracking + ekonomi · Go + SvelteKit + PostgreSQL