Vidablick Elhandel AB 2022 – 2026
Kundtjänstmedarbetare
Arbete i flera parallella ärendehanteringssystem. Rådgivning kring elavtal och förbrukning.
Ingrid Lindberg
59 av 100
Ingrid är en kandidat inom försäljning med cirka 7 års erfarenhet av kundservice, senast som kundtjänstmedarbetare hos Vidablick Elhandel AB. Arbete i flera parallella ärendehanteringssystem. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 59 av 100. Styrkor: självtillit, uthållighet. Talar Svenska, Engelska. Tillgänglighet: 1 månads uppsägningstid.
Workz kommentar
Sammanfatta intervjuIngen godkänd kommentar ännu.
Grundprofil kundservice
Rollspecifika egenskaper
ADEPT-15
Test 2026-09-07 · mot målintervallen för Försäljning · passform 73 % · källa: seed (syntetiskt Aon-resultat)
Arbetsstil
Anpassningsstil
Prestationsstil
Interaktionsstil
Emotionell stil
Samarbetsstil
Avvikelser mot rollen
- Driv 5, målintervall 6–10: avspänd inställning till mål
- Ambition 4, målintervall 6–10: nöjd med nuvarande roll
- Livlighet 4, målintervall 5–10: lugn och reserverad
Målintervallen är exempel och ska kalibreras med Workz mot faktiska utfall.
Relevanta meriter
Stjärnfall IT-Support AB 2019 – 2022
Backoffice-handläggare
Hantering av reklamationer och klagomål. Support på hårdvara och mjukvara via fjärrverktyg.
Uppdragshistorik
| Uppdrag | Period | Mån | Kundbetyg | Prestation | KPI | Frånvaro | Bruttovinst | Status |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Säljande kundtjänst – Grankulla Elhandel Grankulla Elhandel AB | 2025-12-09 – pågår | 9 | 3,6 | 86 | 1,29 | 9,3 % | 154 tkr | Pågår |
| Senaste kommentar: Stark utveckling, kunden mycket nöjd | ||||||||
Validering
- Strukturerad intervju Genomförd
- Referenser (4 st) OK
- Bakgrundskontroll OK
- Kredit (UC) OK
- Belastningsregistret OK
- Sociala medier OK
Kvalifikationer
Gymnasieexamen, Samhällsvetenskapsprogrammet
Kungsholmens gymnasium · 2015–2018
Språk
Svenska (modersmål), Engelska (flytande)
Kompetenser
arendehanteringcrmelavtalfjarrsupportflyttarendenkundbemotandenatverkreklamationertelia ace