WORKZ · AI över tre databaser

Elias Hassan

Stockholm · född 2005 · Omgående

Kundservice basTeknisk support
67 av 100

Elias är en kandidat inom teknisk support med cirka 3 års erfarenhet av kundservice, senast som teknisk supportagent hos Ekbacken Vårdcentral. Rådgivning och support till privatkunder. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 67 av 100. Styrkor: problemlösning, tekniskt intresse, logiskt tänkande. Talar Svenska, Engelska, Danska. Tillgänglighet: omgående.

Grundprofil kundservice

Ansvarsfullhet
73
Serviceorientering
67
Resultatorientering
65
Förbättringsorientering
64

Rollspecifika egenskaper

Problemlösning
85
Tekniskt intresse
81
Logiskt tänkande
74
Systematiskt arbetssätt
59
Prioriteringsförmåga
58
Uthållighet
57
Självtillit
57
Social förmåga
57
Stresstolerans
53

Relevanta meriter

Ekbacken Vårdcentral 2023 – 2026

Teknisk supportagent

Rådgivning och support till privatkunder. Tidsbokning och receptionstjänst.

Uppdragshistorik

Har inte varit ute på uppdrag via Workz ännu.

Validering

  • Strukturerad intervju Genomförd
  • Referenser (4 st) OK
  • Bakgrundskontroll OK
  • Kredit (UC) OK
  • Belastningsregistret OK
  • Sociala medier OK

Kvalifikationer

Yrkeshögskoleexamen, Kvalificerad kundservice och försäljning
YH Akademien · 2024–2026

Språk

Svenska (flytande), Engelska (mycket god), Danska (modersmål)

Kompetenser

kundbemotandereklamationercrmfreshdeskpatientbemotandearendehantering
POC · syntetisk demodata · kandidater + tracking + ekonomi · Go + SvelteKit + PostgreSQL + Qdrant