Granlunda Bredband AB 2024 – pågående
Kundservicehandläggare
Hantering av reklamationer och klagomål. Hantering av nummerflyttar och uppsägningar. Guidning av kunder genom installationer per telefon.
Ingrid Berge
Kundservice bas
57 av 100
Ingrid är en kandidat inom kundservice med cirka 2 års erfarenhet av kundservice, senast som kundservicehandläggare hos Granlunda Bredband AB. Hantering av reklamationer och klagomål. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 57 av 100. Talar Svenska, Engelska. Tillgänglighet: 2 månaders uppsägningstid.
Workz kommentar
Sammanfatta intervjuIngen godkänd kommentar ännu.
Grundprofil kundservice
Rollspecifika egenskaper
ADEPT-15
Test 2026-09-01 · mot målintervallen för Kundservice bas · passform 73 % · källa: seed (syntetiskt Aon-resultat)
Arbetsstil
Anpassningsstil
Prestationsstil
Interaktionsstil
Emotionell stil
Samarbetsstil
Avvikelser mot rollen
- Stresstålighet 3, målintervall 6–10: reagerar på press
- Samarbetsvilja 4, målintervall 5–10: självständig
Målintervallen är exempel och ska kalibreras med Workz mot faktiska utfall.
Relevanta meriter
Uppdragshistorik
Har inte varit ute på uppdrag via Workz ännu.
Validering
- Strukturerad intervju Genomförd
- Referenser (3 st) OK
- Bakgrundskontroll OK
- Kredit (UC) OK
- Belastningsregistret OK
- Sociala medier OK
Kvalifikationer
Gymnasieexamen, Teknikprogrammet
Thorildsplans gymnasium · 2010–2013
Språk
Svenska (flytande), Engelska (flytande)
Kompetenser
abonnemangcrmfakturafragorfjarrsupportgenesysnatverkteknisk felsokningtelefoni