Vidablick Elhandel AB 2025 – 2026
Kundtjänstmedarbetare
Arbete i flera parallella ärendehanteringssystem. Hantering av flyttärenden och avtalsbyten.
Elias Eriksson
59 av 100
Elias är en kandidat inom försäljning med cirka 6 års erfarenhet av kundservice, senast som kundtjänstmedarbetare hos Vidablick Elhandel AB. Arbete i flera parallella ärendehanteringssystem. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 59 av 100. Styrkor: social förmåga, självtillit. Talar Svenska, Engelska. Tillgänglighet: omgående.
Workz kommentar
Sammanfatta intervjuIngen godkänd kommentar ännu.
Grundprofil kundservice
Rollspecifika egenskaper
ADEPT-15
Test 2026-01-14 · mot målintervallen för Försäljning · passform 80 % · källa: seed (syntetiskt Aon-resultat)
Arbetsstil
Anpassningsstil
Prestationsstil
Interaktionsstil
Emotionell stil
Samarbetsstil
Avvikelser mot rollen
- Ambition 5, målintervall 6–10: nöjd med nuvarande roll
- Stresstålighet 3, målintervall 5–10: reagerar på press
Tydliga styrkor för rollen
Livlighet 8
Målintervallen är exempel och ska kalibreras med Workz mot faktiska utfall.
Relevanta meriter
Norrsken Mobilitet AB 2023 – 2025
Teknisk supportagent
Hantering av reklamationer och klagomål. Hantering av nummerflyttar och uppsägningar.
Kranvik Logistik AB 2020 – 2023
Teknisk supportagent
Hantering av reklamationer och klagomål. Bokning av upphämtningar och leveranser.
Uppdragshistorik
| Uppdrag | Period | Mån | Kundbetyg | Prestation | KPI | Frånvaro | Bruttovinst | Status |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Säljande kundtjänst – Sjöstrand Resor Sjöstrand Resor AB | 2026-03-03 – pågår | 6 | 4,2 | 61 | 0,96 | 11,6 % | 54 tkr | Pågår |
Validering
- Strukturerad intervju Genomförd
- Referenser (3 st) OK
- Bakgrundskontroll OK
- Kredit (UC) OK
- Belastningsregistret OK
- Sociala medier OK
Kvalifikationer
Kandidatexamen, Företagsekonomi
Stockholms universitet · 2003–2006
Språk
Svenska (flytande), Engelska (flytande)
Kompetenser
abonnemangarendehanteringbokningelavtalflyttarendengenesyskundbemotandereklamationersparning