WORKZ · AI över tre databaser

Mateo Hussein

Uppsala · född 1999 · Omgående · löneanspråk 30 500 kr

Kundservice basTeknisk support
76 av 100

Mateo är en kandidat inom teknisk support med cirka 1 års erfarenhet av kundservice, senast som supportmedarbetare hos Söderport Försäkring AB. Rådgivning och support till privatkunder. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 76 av 100. Styrkor: tekniskt intresse, logiskt tänkande, problemlösning. Talar Svenska, Engelska. Tillgänglighet: omgående.

Workz kommentar

Sammanfatta intervju

Ingen godkänd kommentar ännu.

Grundprofil kundservice

Serviceorientering
86
Förbättringsorientering
74
Ansvarsfullhet
73
Resultatorientering
68

Rollspecifika egenskaper

Tekniskt intresse
98
Logiskt tänkande
93
Problemlösning
92
Självtillit
76
Uthållighet
70
Social förmåga
69
Systematiskt arbetssätt
69
Prioriteringsförmåga
67
Stresstolerans
66

ADEPT-15

Test 2026-09-21 · mot målintervallen för Teknisk support · passform 86 % · källa: seed (syntetiskt Aon-resultat)

Arbetsstil

Driv
5
Struktur
4

Anpassningsstil

Konceptuellt tänkande
7
Flexibilitet
6
Lärande
8

Prestationsstil

Ambition
5
Påverkan
6

Interaktionsstil

Självhävdelse
5
Livlighet
4

Emotionell stil

Stresstålighet
8
Positivitet
1
Självinsikt
3

Samarbetsstil

Samarbetsvilja
7
Lyhördhet
4
Ödmjukhet
5

Avvikelser mot rollen

  • Struktur 4, målintervall 6–10: flexibel med detaljer

Tydliga styrkor för rollen

Lärande 8, Stresstålighet 8

Målintervallen är exempel och ska kalibreras med Workz mot faktiska utfall.

Relevanta meriter

Söderport Försäkring AB 2025 – 2026

Supportmedarbetare (praktik)

Rådgivning och support till privatkunder. Rådgivning kring försäkringsvillkor.

Uppdragshistorik

Har inte varit ute på uppdrag via Workz ännu.

Validering

  • Strukturerad intervju Genomförd
  • Referenser (3 st) OK
  • Bakgrundskontroll Anmärkning
  • Kredit (UC) Anmärkning
  • Belastningsregistret Anmärkning
  • Sociala medier OK

Kvalifikationer

Kandidatexamen, Statsvetenskap
Uppsala universitet · 2018–2021

Språk

Svenska (modersmål), Engelska (flytande)

Kompetenser

forsakringsvillkorfreshdeskkundbemotandereklamationersalesforcetelefoni
POC · syntetisk demodata · kandidater + tracking + ekonomi · Go + SvelteKit + PostgreSQL