WORKZ · AI över tre databaser

Piotr Olsson

Linköping · född 1999 · Omgående · löneanspråk 27 000 kr

Kundservice bas
58 av 100

Piotr är en kandidat inom kundservice med cirka 2 års erfarenhet av kundservice, senast som backoffice-handläggare hos Blåsippan E-handel AB. Hantering av reklamationer och klagomål. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 58 av 100. Talar Svenska, Engelska. Tillgänglighet: omgående.

Workz kommentar

Sammanfatta intervju

Ingen godkänd kommentar ännu.

Grundprofil kundservice

Serviceorientering
65
Ansvarsfullhet
60
Förbättringsorientering
59
Resultatorientering
57

Rollspecifika egenskaper

Självtillit
66
Problemlösning
61
Social förmåga
57
Prioriteringsförmåga
52
Uthållighet
50
Logiskt tänkande
49
Systematiskt arbetssätt
47
Tekniskt intresse
45
Stresstolerans
34

ADEPT-15

Test 2026-02-25 · mot målintervallen för Kundservice bas · passform 86 % · källa: seed (syntetiskt Aon-resultat)

Arbetsstil

Driv
5
Struktur
7

Anpassningsstil

Konceptuellt tänkande
9
Flexibilitet
3
Lärande
4

Prestationsstil

Ambition
8
Påverkan
7

Interaktionsstil

Självhävdelse
5
Livlighet
3

Emotionell stil

Stresstålighet
5
Positivitet
7
Självinsikt
4

Samarbetsstil

Samarbetsvilja
4
Lyhördhet
6
Ödmjukhet
7

Avvikelser mot rollen

  • Stresstålighet 5, målintervall 6–10: reagerar på press
  • Samarbetsvilja 4, målintervall 5–10: självständig

Målintervallen är exempel och ska kalibreras med Workz mot faktiska utfall.

Relevanta meriter

Blåsippan E-handel AB 2024 – 2026

Backoffice-handläggare (praktik)

Hantering av reklamationer och klagomål. Support kring ordrar, leveranser och returer.

Uppdragshistorik

Har inte varit ute på uppdrag via Workz ännu.

Validering

  • Strukturerad intervju Genomförd
  • Referenser (3 st) OK
  • Bakgrundskontroll OK
  • Kredit (UC) OK
  • Belastningsregistret OK
  • Sociala medier OK

Kvalifikationer

Kandidatexamen, Statsvetenskap
Uppsala universitet · 2018–2021

Språk

Svenska (modersmål), Engelska (flytande)

Kompetenser

arendehanteringchattsupportcrmdynamics365kundbemotandeorderhanteringreklamationertelia ace
POC · syntetisk demodata · kandidater + tracking + ekonomi · Go + SvelteKit + PostgreSQL