WORKZ · AI över tre databaser

Maria Popescu

Linköping · född 2007 · Omgående

Kundservice basFörsäljning Workz Academy-certifierad
68 av 100

Maria är en kandidat inom försäljning med cirka 4 års erfarenhet av kundservice, senast som kundrådgivare hos Silverforsen Spel & Ton AB. Arbete i flera parallella ärendehanteringssystem. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 68 av 100. Styrkor: uthållighet, social förmåga, självtillit. Talar Svenska, Engelska. Tillgänglighet: omgående.

Grundprofil kundservice

Serviceorientering
69
Ansvarsfullhet
67
Resultatorientering
64
Förbättringsorientering
60

Rollspecifika egenskaper

Uthållighet
87
Självtillit
83
Social förmåga
83
Systematiskt arbetssätt
65
Problemlösning
63
Tekniskt intresse
60
Prioriteringsförmåga
57
Stresstolerans
55
Logiskt tänkande
54

Relevanta meriter

Silverforsen Spel & Ton AB 2022 – 2026

Kundrådgivare

Arbete i flera parallella ärendehanteringssystem. Support kring ordrar, leveranser och returer. Teknisk felsökning av bredbands- och routerproblem.

Uppdragshistorik

Har inte varit ute på uppdrag via Workz ännu.

Validering

  • Strukturerad intervju Genomförd
  • Referenser (3 st) OK
  • Bakgrundskontroll Anmärkning
  • Kredit (UC) OK
  • Belastningsregistret Anmärkning
  • Sociala medier OK

Kvalifikationer

Kandidatexamen, Medie- och kommunikationsvetenskap
Södertörns högskola · 2026–2029

Språk

Svenska (modersmål), Engelska (flytande)

Kompetenser

telefonichattsupportreturhanteringsalesforcedynamics365kundbemotandeteknisk felsokningnatverkfreshdesk
POC · syntetisk demodata · kandidater + tracking + ekonomi · Go + SvelteKit + PostgreSQL + Qdrant