WORKZ · AI över tre databaser

Ali Ahmed

Uppsala · född 1985 · Omgående

Kundservice bas
44 av 100

Ali är en kandidat inom teknisk support med cirka 2 års erfarenhet av kundservice, senast som kundservicehandläggare hos Norrsken Mobilitet AB. Hanterade inkommande kundärenden via telefon och mejl. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 44 av 100. Talar Svenska, Engelska. Tillgänglighet: omgående.

Grundprofil kundservice

Förbättringsorientering
41
Resultatorientering
40
Ansvarsfullhet
39
Serviceorientering
37

Rollspecifika egenskaper

Problemlösning
63
Tekniskt intresse
55
Logiskt tänkande
54
Stresstolerans
42
Självtillit
39
Uthållighet
36
Systematiskt arbetssätt
33
Prioriteringsförmåga
32
Social förmåga
30

Relevanta meriter

Norrsken Mobilitet AB 2024 – pågående

Kundservicehandläggare

Hanterade inkommande kundärenden via telefon och mejl. Support kring abonnemang och fakturafrågor.

Uppdragshistorik

Har inte varit ute på uppdrag via Workz ännu.

Validering

  • Strukturerad intervju Genomförd
  • Referenser (4 st) OK
  • Bakgrundskontroll OK
  • Kredit (UC) OK
  • Belastningsregistret OK
  • Sociala medier OK

Kvalifikationer

Gymnasieexamen, Samhällsvetenskapsprogrammet
Kungsholmens gymnasium · 2001–2004

Språk

Svenska (modersmål), Engelska (flytande)

Kompetenser

arendehanteringkundbemotandereklamationerzendeskabonnemangfakturafragor
POC · syntetisk demodata · kandidater + tracking + ekonomi · Go + SvelteKit + PostgreSQL + Qdrant