Polarkretsen Energi AB 2024 – pågående
Säljande kundrådgivare
Hanterade inkommande kundärenden via telefon och mejl. Rådgivning kring elavtal och förbrukning.
Sigrid Pettersson
Kundservice basFörsäljning Workz Academy-certifierad Ute på uppdrag: Kundvård & retention – Kustlinjen Försäkring
65 av 100
Sigrid är en kandidat inom försäljning med cirka 3 års erfarenhet av kundservice, senast som säljande kundrådgivare hos Polarkretsen Energi AB. Hanterade inkommande kundärenden via telefon och mejl. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 65 av 100. Styrkor: uthållighet, social förmåga, självtillit. Talar Svenska, Engelska. Tillgänglighet: omgående.
Grundprofil kundservice
Rollspecifika egenskaper
Relevanta meriter
Polarkretsen Energi AB 2022 – 2023
Säljande kundrådgivare (praktik)
Rådgivning och support till privatkunder. Rådgivning kring elavtal och förbrukning.
Uppdragshistorik
| Uppdrag | Period | Mån | Kundbetyg | Prestation | KPI | Frånvaro | Bruttovinst | Status |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Kundvård & retention – Kustlinjen Försäkring Kustlinjen Försäkring AB | 2024-02-11 – pågår | 31 | 4,25 | 76 | 1,11 | 10,3 % | 768 tkr | Pågår |
| Senaste kommentar: Samtal om närvaro genomfört | ||||||||
Validering
- Strukturerad intervju Genomförd
- Referenser (3 st) OK
- Bakgrundskontroll OK
- Kredit (UC) OK
- Belastningsregistret OK
- Sociala medier OK
Kvalifikationer
Kandidatexamen, Statsvetenskap
Uppsala universitet · 2006–2009
Språk
Svenska (modersmål), Engelska (mycket god)
Kompetenser
reklamationerzendesktelia acetelefoniarendehantering