Kundvård & retention – Kustlinjen Försäkring
17,4 mkrOmsättning
34,3 %Bruttomarginal
5,4 %Frånvaro
4,23Kundbetyg
8/9Bemannade platser
Omsättning och bruttovinst per månad
- Omsättning
- Bruttovinst
Visa som tabell
| Omsättning | Bruttovinst | |
|---|---|---|
| 2024-01 | 67 482 kr | 23 439 kr |
| 2024-02 | 234 153 kr | 82 449 kr |
| 2024-03 | 496 892 kr | 172 385 kr |
| 2024-04 | 618 353 kr | 219 822 kr |
| 2024-05 | 594 505 kr | 198 890 kr |
| 2024-06 | 611 740 kr | 214 123 kr |
| 2024-07 | 608 439 kr | 211 209 kr |
| 2024-08 | 595 087 kr | 199 481 kr |
| 2024-09 | 594 368 kr | 198 721 kr |
| 2024-10 | 583 432 kr | 189 028 kr |
| 2024-11 | 597 791 kr | 201 815 kr |
| 2024-12 | 624 390 kr | 225 156 kr |
| 2025-01 | 569 637 kr | 199 123 kr |
| 2025-02 | 529 647 kr | 177 717 kr |
| 2025-03 | 570 587 kr | 198 520 kr |
| 2025-04 | 584 880 kr | 208 008 kr |
| 2025-05 | 553 924 kr | 181 002 kr |
| 2025-06 | 564 961 kr | 190 534 kr |
| 2025-07 | 567 030 kr | 192 460 kr |
| 2025-08 | 570 004 kr | 194 958 kr |
| 2025-09 | 571 697 kr | 196 394 kr |
| 2025-10 | 509 985 kr | 174 526 kr |
| 2025-11 | 497 976 kr | 168 870 kr |
| 2025-12 | 568 328 kr | 196 351 kr |
| 2026-01 | 586 785 kr | 208 943 kr |
| 2026-02 | 554 342 kr | 180 335 kr |
| 2026-03 | 576 842 kr | 200 086 kr |
| 2026-04 | 568 334 kr | 192 690 kr |
| 2026-05 | 570 984 kr | 195 024 kr |
| 2026-06 | 584 368 kr | 206 730 kr |
| 2026-07 | 567 754 kr | 191 999 kr |
| 2026-08 | 533 858 kr | 188 163 kr |
Frånvarograd och antal konsulter per månad
Frånvaro i procent av schemalagd tid; antal konsulter i tabellvyn
Visa som tabell
| Frånvarograd | |
|---|---|
| 2024-01 | 1,8 % |
| 2024-02 | 4,4 % |
| 2024-03 | 5,3 % |
| 2024-04 | 3,3 % |
| 2024-05 | 7 % |
| 2024-06 | 4,3 % |
| 2024-07 | 4,8 % |
| 2024-08 | 6,9 % |
| 2024-09 | 7 % |
| 2024-10 | 8,7 % |
| 2024-11 | 6,5 % |
| 2024-12 | 2,3 % |
| 2025-01 | 4,4 % |
| 2025-02 | 6,8 % |
| 2025-03 | 4,6 % |
| 2025-04 | 3,1 % |
| 2025-05 | 8,2 % |
| 2025-06 | 6,4 % |
| 2025-07 | 6,1 % |
| 2025-08 | 5,6 % |
| 2025-09 | 5,3 % |
| 2025-10 | 5,9 % |
| 2025-11 | 6,5 % |
| 2025-12 | 4,8 % |
| 2026-01 | 2,8 % |
| 2026-02 | 8,2 % |
| 2026-03 | 4,4 % |
| 2026-04 | 5,9 % |
| 2026-05 | 5,4 % |
| 2026-06 | 3,2 % |
| 2026-07 | 5,9 % |
| 2026-08 | 3,9 % |
Konsulter på uppdraget
| Konsult | Match | Period | Grad | Mån | Kundbetyg | Prestation | KPI | Frånvaro | Bruttovinst | Status | Senaste kommentar |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Hugo Lindqvist | 83 | 2025-03-06 – pågår | 50 % | 18 | 4,38 | 90 | 1,17 | 2,9 % | 215 tkr | Pågår | Stark utveckling, kunden mycket nöjd |
| Simon Karlsson | 29 | 2024-03-12 – pågår | 100 % | 30 | 3,1 | 47 | 0,78 | 11 % | 607 tkr | Pågår | Behöver stöd i systemhantering |
| Maria Virtanen | 88 | 2024-03-11 – pågår | 100 % | 30 | 4,79 | 88 | 1,14 | 1,3 % | 706 tkr | Pågår | Tar egna initiativ i teamet |
| Hanna Ali | 57 | 2024-02-24 – pågår | 100 % | 31 | 3,91 | 55 | 1,11 | 6,5 % | 691 tkr | Pågår | Svårt att nå KPI-mål denna period |
| Sofia Bengtsson | 72 | 2024-02-19 – pågår | 100 % | 31 | 4,81 | 78 | 1,02 | 2,5 % | 720 tkr | Pågår | Får ofta beröm i kundundersökningar |
| Sigrid Pettersson | 65 | 2024-02-11 – pågår | 100 % | 31 | 4,25 | 76 | 1,11 | 10,3 % | 768 tkr | Pågår | Samtal om närvaro genomfört |
| Lina Eriksson | 69 | 2024-01-23 – pågår | 100 % | 32 | 4,24 | 82 | 1,16 | 4,5 % | 698 tkr | Pågår | Stark utveckling, kunden mycket nöjd |
| Ali Petrov | 54 | 2024-01-11 – pågår | 100 % | 32 | 4,03 | 83 | 1,01 | 4,6 % | 715 tkr | Pågår | Fungerar som stöd för nya kollegor |
| Johan Hassan | 61 | 2025-12-04 – 2026-08-10 | 100 % | 9 | 4,37 | 80 | 1,13 | 1,2 % | 195 tkr | Avslutad | |
| Mateo Ali | 59 | 2024-03-30 – 2025-10-04 | 100 % | 20 | 4,36 | 62 | 1,08 | 2,9 % | 428 tkr | Avslutad | |
| Viktor Popescu | 51 | 2024-02-24 – 2025-01-12 | 100 % | 12 | 4,98 | 67 | 0,98 | 6,9 % | 235 tkr | Avslutad | Stark utveckling, kunden mycket nöjd |