Blåsippan E-handel AB 2025 – pågående
Kundservicehandläggare
Hanterade inkommande kundärenden via telefon och mejl. Chattsupport med flera samtidiga kunder.
Alva Lindgren
Kundservice basFörsäljningTeknisk support
96 av 100
Alva är en kandidat inom försäljning med cirka 6 års erfarenhet av kundservice, senast som kundservicehandläggare hos Blåsippan E-handel AB. Hanterade inkommande kundärenden via telefon och mejl. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 96 av 100. Styrkor: problemlösning, uthållighet, social förmåga. Talar Svenska, Engelska, Finska. Tillgänglighet: 1 månads uppsägningstid.
Grundprofil kundservice
Rollspecifika egenskaper
Relevanta meriter
Söderport Försäkring AB 2021 – 2024
Backoffice-handläggare
Hantering av reklamationer och klagomål. Rådgivning kring försäkringsvillkor.
Norrsken Mobilitet AB 2018 – 2020
Backoffice-handläggare
Uppföljning och dokumentation av kundärenden. Support kring abonnemang och fakturafrågor.
Uppdragshistorik
Har inte varit ute på uppdrag via Workz ännu.
Validering
- Strukturerad intervju Genomförd
- Referenser (3 st) OK
- Bakgrundskontroll Anmärkning
- Kredit (UC) OK
- Belastningsregistret Anmärkning
- Sociala medier OK
Kvalifikationer
Gymnasieexamen, Naturvetenskapsprogrammet
Katedralskolan · 2007–2010
Språk
Svenska (flytande), Engelska (flytande), Finska (flytande)
Kompetenser
zendeskgenesysorderhanteringskaderegleringforsakringsvillkorfakturafragortelefonikundbemotande