Söderport Försäkring AB 2022 – 2026
Supportmedarbetare
Hantering av reklamationer och klagomål. Rådgivning kring försäkringsvillkor.
Karim Petrov
86 av 100
Karim är en kandidat inom försäljning med cirka 4 års erfarenhet av kundservice, senast som supportmedarbetare hos Söderport Försäkring AB. Hantering av reklamationer och klagomål. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 86 av 100. Styrkor: uthållighet, självtillit, social förmåga. Talar Svenska, Engelska, Norska. Tillgänglighet: 1 månads uppsägningstid.
Workz kommentar
IntervjuerIngen godkänd kommentar ännu.
1 utkast väntar på granskning.
Grundprofil kundservice
Rollspecifika egenskaper
ADEPT-15
Test 2026-06-26 · mot målintervallen för Försäljning · passform 93 % · källa: seed (syntetiskt Aon-resultat)
Arbetsstil
Anpassningsstil
Prestationsstil
Interaktionsstil
Emotionell stil
Samarbetsstil
Avvikelser mot rollen
- Självhävdelse 5, målintervall 6–10: diplomatisk
Tydliga styrkor för rollen
Stresstålighet 8
Målintervallen är exempel och ska kalibreras med Workz mot faktiska utfall.
Relevanta meriter
Uppdragshistorik
| Uppdrag | Period | Mån | Kundbetyg | Prestation | KPI | Frånvaro | Bruttovinst | Status |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Kundtjänst privatkund – Solvik Fastigheter Solvik Fastigheter AB | 2025-02-08 – 2026-07-08 | 18 | 4,34 | 82 | 1,16 | 4,3 % | 288 tkr | Avslutad |
| Senaste kommentar: Får ofta beröm i kundundersökningar | ||||||||
Validering
- Strukturerad intervju Genomförd
- Referenser (4 st) OK
- Bakgrundskontroll OK
- Kredit (UC) OK
- Belastningsregistret OK
- Sociala medier OK
Kvalifikationer
Kandidatexamen, Medie- och kommunikationsvetenskap
Södertörns högskola · 2022–2025
Språk
Svenska (modersmål), Engelska (flytande), Norska (mycket god)
Kompetenser
crmforsakringsvillkorfreshdeskgenesyskundbemotandereklamationerskaderegleringtelia ace