Vidablick Elhandel AB 2022 – 2026
Kundservicehandläggare
Rådgivning och support till privatkunder. Rådgivning kring elavtal och förbrukning.
Ali Johansson
Kundservice bas Ute på uppdrag: Kundservice 1:a linjen – Kustlinjen Försäkring
40 av 100
Ali är en kandidat inom teknisk support med cirka 4 års erfarenhet av kundservice, senast som kundservicehandläggare hos Vidablick Elhandel AB. Rådgivning och support till privatkunder. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 40 av 100. Talar Svenska, Engelska, Norska, Persiska. Tillgänglighet: 1 månads uppsägningstid.
Workz kommentar
Sammanfatta intervjuIngen godkänd kommentar ännu.
Grundprofil kundservice
Rollspecifika egenskaper
ADEPT-15
Test 2026-05-25 · mot målintervallen för Kundservice bas · passform 80 % · källa: seed (syntetiskt Aon-resultat)
Arbetsstil
Anpassningsstil
Prestationsstil
Interaktionsstil
Emotionell stil
Samarbetsstil
Avvikelser mot rollen
- Struktur 2, målintervall 4–9: flexibel med detaljer
- Stresstålighet 5, målintervall 6–10: reagerar på press
Tydliga styrkor för rollen
Positivitet 8
Målintervallen är exempel och ska kalibreras med Workz mot faktiska utfall.
Relevanta meriter
Uppdragshistorik
| Uppdrag | Period | Mån | Kundbetyg | Prestation | KPI | Frånvaro | Bruttovinst | Status |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Kundservice 1:a linjen – Kustlinjen Försäkring Kustlinjen Försäkring AB | 2024-12-15 – pågår | 21 | 3,44 | 56 | 0,9 | 9,5 % | 393 tkr | Pågår |
| Senaste kommentar: Samtal om närvaro genomfört | ||||||||
Validering
- Strukturerad intervju Genomförd
- Referenser (4 st) OK
- Bakgrundskontroll OK
- Kredit (UC) OK
- Belastningsregistret OK
- Sociala medier OK
Kvalifikationer
Gymnasieexamen, Samhällsvetenskapsprogrammet
Kungsholmens gymnasium · 2021–2024
Språk
Svenska (modersmål), Engelska (flytande), Norska (modersmål), Persiska (modersmål)
Kompetenser
arendehanteringcrmelavtalkundbemotandereklamationertelefonizendesk