Polarkretsen Energi AB 2022 – 2026
Kundservicehandläggare
Hanterade inkommande kundärenden via telefon och mejl. Rådgivning kring elavtal och förbrukning.
Elin Hussein
Kundservice bas Workz Academy-certifierad Ute på uppdrag: Kundservice 1:a linjen – Kustlinjen Försäkring
57 av 100
Elin är en kandidat inom kundservice med cirka 12 års erfarenhet av kundservice, senast som kundservicehandläggare hos Polarkretsen Energi AB. Hanterade inkommande kundärenden via telefon och mejl. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 57 av 100. Talar Svenska, Engelska, Spanska, Tyska. Tillgänglighet: 2 månaders uppsägningstid.
Grundprofil kundservice
Rollspecifika egenskaper
Relevanta meriter
Silverforsen Spel & Ton AB 2019 – 2021
Kundtjänstmedarbetare
Rådgivning och support till privatkunder. Support kring ordrar, leveranser och returer. Guidning av kunder genom installationer per telefon.
Blåsippan E-handel AB 2016 – 2019
Säljande kundrådgivare
Arbete i flera parallella ärendehanteringssystem. Support kring ordrar, leveranser och returer.
Kranvik Logistik AB 2013 – 2016
Kundservicemedarbetare
Hanterade inkommande kundärenden via telefon och mejl. Spårning av försändelser och avvikelsehantering.
Uppdragshistorik
| Uppdrag | Period | Mån | Kundbetyg | Prestation | KPI | Frånvaro | Bruttovinst | Status |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Kundservice 1:a linjen – Kustlinjen Försäkring Kustlinjen Försäkring AB | 2026-06-28 – pågår | 3 | 4,27 | 64 | 1,07 | 3,6 % | 40 tkr | Pågår |
Validering
- Strukturerad intervju Genomförd
- Referenser (4 st) OK
- Bakgrundskontroll OK
- Kredit (UC) Anmärkning
- Belastningsregistret OK
- Sociala medier OK
Kvalifikationer
Gymnasieexamen, Naturvetenskapsprogrammet
Katedralskolan · 2009–2012
Språk
Svenska (modersmål), Engelska (flytande), Spanska (modersmål), Tyska (modersmål)
Kompetenser
arendehanteringcrmelavtaltelia acekundbemotandeflyttarendenchattsupportteknisk felsokningnatverk