Ekbacken Vårdcentral 2025 – 2026
Kundservicehandläggare
Rådgivning och support till privatkunder. Tidsbokning och receptionstjänst.
Aleksandra Berge
53 av 100
Aleksandra är en kandidat inom teknisk support med cirka 10 års erfarenhet av kundservice, senast som kundservicehandläggare hos Ekbacken Vårdcentral. Rådgivning och support till privatkunder. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 53 av 100. Styrkor: tekniskt intresse. Talar Svenska, Engelska. Tillgänglighet: 2 månaders uppsägningstid.
Grundprofil kundservice
Rollspecifika egenskaper
Relevanta meriter
Blåsippan E-handel AB 2020 – 2024
Kundtjänstmedarbetare
Hanterade inkommande kundärenden via telefon och mejl. Support kring ordrar, leveranser och returer.
Ekbacken Vårdcentral 2016 – 2020
Kundrådgivare
Rådgivning och support till privatkunder. Tidsbokning och receptionstjänst.
Polarkretsen Energi AB 2015 – 2016
Supportmedarbetare
Rådgivning och support till privatkunder. Hantering av flyttärenden och avtalsbyten.
Uppdragshistorik
| Uppdrag | Period | Mån | Kundbetyg | Prestation | KPI | Frånvaro | Bruttovinst | Status |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Kundservice 1:a linjen – Månskär Spel & Ton Månskär Spel & Ton AB | 2024-05-23 – pågår | 28 | 3,99 | 67 | 0,97 | 6,7 % | 427 tkr | Pågår |
Validering
- Strukturerad intervju Genomförd
- Referenser (3 st) OK
- Bakgrundskontroll OK
- Kredit (UC) OK
- Belastningsregistret OK
- Sociala medier OK
Kvalifikationer
Kandidatexamen, Medie- och kommunikationsvetenskap
Södertörns högskola · 2009–2012
Språk
Svenska (modersmål), Engelska (grundläggande)
Kompetenser
telefoniarendehanteringkundbemotandereklamationertidsbokningpatientbemotandeorderhanteringfreshdesk