Tallhöjden Fastigheter 2025 – 2026
Backoffice-handläggare (praktik)
Hanterade inkommande kundärenden via telefon och mejl. Orderhantering och fakturaadministration.
Axel Larsson
Kundservice basFörsäljning Workz Academy-certifierad Ute på uppdrag: Säljande kundtjänst – Grankulla Elhandel
55 av 100
Axel är en kandidat inom försäljning med cirka 1 års erfarenhet av kundservice, senast som backoffice-handläggare hos Tallhöjden Fastigheter. Hanterade inkommande kundärenden via telefon och mejl. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 55 av 100. Styrkor: självtillit. Talar Svenska, Engelska. Tillgänglighet: 2 månaders uppsägningstid.
Workz kommentar
Sammanfatta intervjuIngen godkänd kommentar ännu.
Grundprofil kundservice
Rollspecifika egenskaper
ADEPT-15
Test 2026-05-15 · mot målintervallen för Försäljning · passform 66 % · källa: seed (syntetiskt Aon-resultat)
Arbetsstil
Anpassningsstil
Prestationsstil
Interaktionsstil
Emotionell stil
Samarbetsstil
Avvikelser mot rollen
- Driv 5, målintervall 6–10: avspänd inställning till mål
- Självhävdelse 4, målintervall 6–10: diplomatisk
- Livlighet 3, målintervall 5–10: lugn och reserverad
Målintervallen är exempel och ska kalibreras med Workz mot faktiska utfall.
Relevanta meriter
Uppdragshistorik
| Uppdrag | Period | Mån | Kundbetyg | Prestation | KPI | Frånvaro | Bruttovinst | Status |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Säljande kundtjänst – Grankulla Elhandel Grankulla Elhandel AB | 2025-10-27 – pågår | 11 | 4,51 | 75 | 0,94 | 12,4 % | 86 tkr | Pågår |
| Senaste kommentar: Samtal om närvaro genomfört | ||||||||
| Kundcenter telefon & mejl – Norrljus Bank Norrljus Bank | 2024-07-14 – 2025-02-24 | 8 | 3,93 | 82 | 1,01 | 4,9 % | 129 tkr | Avslutad |
| Senaste kommentar: Hög kvalitet i ärendehanteringen | ||||||||
Validering
- Strukturerad intervju Genomförd
- Referenser (3 st) OK
- Bakgrundskontroll OK
- Kredit (UC) OK
- Belastningsregistret OK
- Sociala medier OK
Kvalifikationer
Gymnasieexamen, Teknikprogrammet
Thorildsplans gymnasium · 2023–2026
Språk
Svenska (modersmål), Engelska (flytande)
Kompetenser
arendehanteringdokumentationfaktureringkundbemotandeorderhanteringregistervard