Kundcenter telefon & mejl – Norrljus Bank
3,2 mkrOmsättning
29,8 %Bruttomarginal
6,9 %Frånvaro
4,28Kundbetyg
0/8Bemannade platser
Omsättning och bruttovinst per månad
- Omsättning
- Bruttovinst
Visa som tabell
| Omsättning | Bruttovinst | |
|---|---|---|
| 2024-07 | 171 879 kr | 49 717 kr |
| 2024-08 | 278 350 kr | 80 908 kr |
| 2024-09 | 408 026 kr | 117 198 kr |
| 2024-10 | 468 688 kr | 139 120 kr |
| 2024-11 | 471 479 kr | 141 553 kr |
| 2024-12 | 471 216 kr | 141 314 kr |
| 2025-01 | 491 270 kr | 158 629 kr |
| 2025-02 | 389 776 kr | 108 954 kr |
Frånvarograd och antal konsulter per månad
Frånvaro i procent av schemalagd tid; antal konsulter i tabellvyn
Visa som tabell
| Frånvarograd | |
|---|---|
| 2024-07 | 3,6 % |
| 2024-08 | 5,4 % |
| 2024-09 | 9 % |
| 2024-10 | 7,5 % |
| 2024-11 | 7 % |
| 2024-12 | 7 % |
| 2025-01 | 3,1 % |
| 2025-02 | 10,3 % |
Konsulter på uppdraget
| Konsult | Match | Period | Grad | Mån | Kundbetyg | Prestation | KPI | Frånvaro | Bruttovinst | Status | Senaste kommentar |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Viktor Jansson | 64 | 2024-09-17 – 2025-02-24 | 100 % | 6 | 4,5 | 69 | 1,24 | 3,2 % | 125 tkr | Avslutad | |
| Ali Sandberg | 75 | 2024-09-11 – 2025-02-24 | 100 % | 6 | 4,62 | 72 | 1,08 | 12 % | 74 tkr | Avslutad | Samtal om närvaro genomfört |
| Luca Ali | 61 | 2024-08-23 – 2025-02-24 | 100 % | 7 | 4,09 | 65 | 1,16 | 5,6 % | 152 tkr | Avslutad | |
| Saga Pettersson | 76 | 2024-08-19 – 2025-02-24 | 75 % | 7 | 4,51 | 89 | 1,05 | 6,6 % | 110 tkr | Avslutad | Får ofta beröm i kundundersökningar |
| Saga Virtanen | 47 | 2024-07-15 – 2025-02-24 | 100 % | 8 | 3,69 | 71 | 0,89 | 11 % | 100 tkr | Avslutad | Samtal om närvaro genomfört |
| Axel Larsson | 55 | 2024-07-14 – 2025-02-24 | 100 % | 8 | 3,93 | 82 | 1,01 | 4,9 % | 129 tkr | Avslutad | Hög kvalitet i ärendehanteringen |
| Mateo Petrov | 64 | 2024-07-07 – 2025-02-24 | 75 % | 8 | 4,2 | 79 | 0,96 | 5,3 % | 123 tkr | Avslutad | |
| Yasmin Persson | 76 | 2024-07-04 – 2025-02-24 | 100 % | 8 | 4,84 | 87 | 1,22 | 6,1 % | 126 tkr | Avslutad | Får ofta beröm i kundundersökningar |