Kranvik Logistik AB 2025 – pågående
Backoffice-handläggare
Arbete i flera parallella ärendehanteringssystem. Bokning av upphämtningar och leveranser.
Andrei Popescu
Kundservice bas
63 av 100
Andrei är en kandidat inom kundservice med cirka 6 års erfarenhet av kundservice, senast som backoffice-handläggare hos Kranvik Logistik AB. Arbete i flera parallella ärendehanteringssystem. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 63 av 100. Talar Svenska, Engelska. Tillgänglighet: 2 månaders uppsägningstid.
Grundprofil kundservice
Rollspecifika egenskaper
Relevanta meriter
Granlunda Bredband AB 2021 – 2025
Säljande kundrådgivare
Uppföljning och dokumentation av kundärenden. Support kring abonnemang och fakturafrågor. Eskalering av komplexa tekniska ärenden till andra linjen.
Havsbris Resor AB 2020 – 2021
Teknisk supportagent
Arbete i flera parallella ärendehanteringssystem. Ombokningar och avbokningar av resor.
Uppdragshistorik
Har inte varit ute på uppdrag via Workz ännu.
Validering
- Strukturerad intervju Genomförd
- Referenser (3 st) OK
- Bakgrundskontroll OK
- Kredit (UC) OK
- Belastningsregistret OK
- Sociala medier OK
Kvalifikationer
Kandidatexamen, Medie- och kommunikationsvetenskap
Södertörns högskola · 2012–2015
Språk
Svenska (flytande), Engelska (grundläggande)
Kompetenser
abonnemangeskaleringersattningsarendencrmteknisk felsokningfjarrsupporttelefoniarendehanteringsalesforce