WORKZ · AI över tre databaser

Viktor Olsen

Linköping · född 2007 · 1 mån uppsägning

Kundservice basFörsäljning Workz Academy-certifierad Ute på uppdrag: Säljande kundtjänst – Grankulla Elhandel
66 av 100

Viktor är en kandidat inom försäljning med cirka 1 års erfarenhet av kundservice, senast som kundservicehandläggare hos Tallhöjden Fastigheter. Uppföljning och dokumentation av kundärenden. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 66 av 100. Styrkor: självtillit, uthållighet, social förmåga. Talar Svenska, Engelska. Tillgänglighet: 1 månads uppsägningstid.

Grundprofil kundservice

Förbättringsorientering
73
Ansvarsfullhet
65
Resultatorientering
64
Serviceorientering
58

Rollspecifika egenskaper

Självtillit
87
Uthållighet
84
Social förmåga
80
Tekniskt intresse
65
Logiskt tänkande
63
Problemlösning
62
Stresstolerans
59
Systematiskt arbetssätt
52
Prioriteringsförmåga
51

Relevanta meriter

Tallhöjden Fastigheter 2025 – pågående

Kundservicehandläggare (praktik)

Uppföljning och dokumentation av kundärenden. Registervård och administration i CRM-system.

Uppdragshistorik

UppdragPeriodMånKundbetygPrestationKPIFrånvaroBruttovinstStatus
Säljande kundtjänst – Grankulla Elhandel Grankulla Elhandel AB2025-10-10 – pågår114,49801,365,6 %234 tkrPågår
Senaste kommentar: Samtal om närvaro genomfört

Validering

  • Strukturerad intervju Genomförd
  • Referenser (3 st) OK
  • Bakgrundskontroll OK
  • Kredit (UC) OK
  • Belastningsregistret OK
  • Sociala medier OK

Kvalifikationer

Kandidatexamen, Medie- och kommunikationsvetenskap
Södertörns högskola · 2026–2029

Språk

Svenska (modersmål), Engelska (flytande)

Kompetenser

orderhanteringdynamics365telefoniarendehanteringkundbemotandereklamationercrm
POC · syntetisk demodata · kandidater + tracking + ekonomi · Go + SvelteKit + PostgreSQL + Qdrant