Omar Mohammed

Nacka · född 1999 · Omgående

Kundservice bas

27 av 100

Omar är en kandidat inom kundservice med cirka 3 års erfarenhet av kundservice, senast som teknisk supportagent hos Kranvik Logistik AB. Hanterade inkommande kundärenden via telefon och mejl. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 27 av 100. Talar Svenska, Engelska. Tillgänglighet: omgående.

Grundprofil kundservice

Ansvarsfullhet

Förbättringsorientering

Resultatorientering

Serviceorientering

Rollspecifika egenskaper

Prioriteringsförmåga

Problemlösning

Social förmåga

Logiskt tänkande

Tekniskt intresse

Systematiskt arbetssätt

Uthållighet

Självtillit

Stresstolerans

Relevanta meriter

Kranvik Logistik AB 2023 – pågående

Teknisk supportagent (praktik)

Hanterade inkommande kundärenden via telefon och mejl. Bokning av upphämtningar och leveranser.

Uppdragshistorik

Har inte varit ute på uppdrag via Workz ännu.

Validering

Strukturerad intervju Genomförd
Referenser (3 st) OK
Bakgrundskontroll OK
Kredit (UC) Anmärkning
Belastningsregistret OK
Sociala medier OK

Kvalifikationer

Gymnasieexamen, Teknikprogrammet
Thorildsplans gymnasium · 2015–2018

Språk

Svenska (modersmål), Engelska (flytande)

Kompetenser

crmsparningbokningsalesforcetelefoniarendehanteringkundbemotandereklamationer