Vidablick Elhandel AB 2023 – 2026
Backoffice-handläggare
Hanterade inkommande kundärenden via telefon och mejl. Hantering av flyttärenden och avtalsbyten.
Mateo Eriksson
82 av 100
Mateo är en kandidat inom kundservice med cirka 3 års erfarenhet av kundservice, senast som backoffice-handläggare hos Vidablick Elhandel AB. Hanterade inkommande kundärenden via telefon och mejl. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 82 av 100. Styrkor: social förmåga, självtillit, tekniskt intresse. Talar Svenska, Engelska. Tillgänglighet: 1 månads uppsägningstid.
Grundprofil kundservice
Rollspecifika egenskaper
Relevanta meriter
Uppdragshistorik
| Uppdrag | Period | Mån | Kundbetyg | Prestation | KPI | Frånvaro | Bruttovinst | Status |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Säljande kundtjänst – Sjöstrand Resor Sjöstrand Resor AB | 2025-12-26 – pågår | 9 | 4,39 | 81 | 1,31 | 10 % | 79 tkr | Pågår |
| Senaste kommentar: Fungerar som stöd för nya kollegor | ||||||||
Validering
- Strukturerad intervju Genomförd
- Referenser (4 st) OK
- Bakgrundskontroll OK
- Kredit (UC) Anmärkning
- Belastningsregistret OK
- Sociala medier OK
Kvalifikationer
Kandidatexamen, Företagsekonomi
Stockholms universitet · 2024–2027
Språk
Svenska (modersmål), Engelska (flytande)
Kompetenser
telefonikundbemotandereklamationercrmflyttarendenfreshdeskgenesys