Kranvik Logistik AB 2022 – 2026
Kundtjänstmedarbetare
Rådgivning och support till privatkunder. Bokning av upphämtningar och leveranser.
Karim Hassan
74 av 100
Karim är en kandidat inom administration med cirka 7 års erfarenhet av kundservice, senast som kundtjänstmedarbetare hos Kranvik Logistik AB. Rådgivning och support till privatkunder. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 74 av 100. Styrkor: problemlösning, logiskt tänkande, systematiskt arbetssätt. Talar Svenska, Engelska, Spanska. Tillgänglighet: omgående.
Grundprofil kundservice
Rollspecifika egenskaper
Relevanta meriter
Söderport Försäkring AB 2018 – 2021
Säljande kundrådgivare
Hanterade inkommande kundärenden via telefon och mejl. Skadereglering av enklare skadeärenden.
Uppdragshistorik
| Uppdrag | Period | Mån | Kundbetyg | Prestation | KPI | Frånvaro | Bruttovinst | Status |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Teknisk support 1:a linjen – Sjöstrand Resor Sjöstrand Resor AB | 2024-06-18 – pågår | 27 | 4,12 | 82 | 1,03 | 3,2 % | 770 tkr | Pågår |
| Senaste kommentar: Får ofta beröm i kundundersökningar | ||||||||
Validering
- Strukturerad intervju Genomförd
- Referenser (3 st) OK
- Bakgrundskontroll OK
- Kredit (UC) Anmärkning
- Belastningsregistret OK
- Sociala medier OK
Kvalifikationer
Kandidatexamen, Medie- och kommunikationsvetenskap
Södertörns högskola · 2021–2024
Språk
Svenska (modersmål), Engelska (mycket god), Spanska (modersmål)
Kompetenser
telefonireklamationerforsakringsvillkordynamics365kundbemotandecrmsparningbokningskaderegleringsalesforce