Freja Nowak

Stockholm · född 2007 · 2 mån uppsägning

Kundservice bas

36 av 100

Freja är en kandidat inom kundservice med cirka 4 års erfarenhet av kundservice, senast som kundrådgivare hos Norrsken Mobilitet AB. Hanterade inkommande kundärenden via telefon och mejl. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 36 av 100. Talar Svenska, Engelska, Arabiska. Tillgänglighet: 2 månaders uppsägningstid.

Grundprofil kundservice

Förbättringsorientering

Serviceorientering

Ansvarsfullhet

Resultatorientering

Rollspecifika egenskaper

Självtillit

Tekniskt intresse

Systematiskt arbetssätt

Prioriteringsförmåga

Stresstolerans

Uthållighet

Social förmåga

Problemlösning

Logiskt tänkande

Relevanta meriter

Norrsken Mobilitet AB 2022 – 2026

Kundrådgivare

Hanterade inkommande kundärenden via telefon och mejl. Support kring abonnemang och fakturafrågor.

Uppdragshistorik

Har inte varit ute på uppdrag via Workz ännu.

Validering

Strukturerad intervju Genomförd
Referenser (3 st) OK
Bakgrundskontroll Anmärkning
Kredit (UC) Anmärkning
Belastningsregistret Anmärkning
Sociala medier OK

Kvalifikationer

Gymnasieexamen, Ekonomiprogrammet
Norra Real · 2023–2026

Språk

Svenska (modersmål), Engelska (flytande), Arabiska (modersmål)

Kompetenser

telia acearendehanteringkundbemotandereklamationercrmfakturafragor