WORKZ · AI över tre databaser

Anna Lindqvist

Huddinge · född 1999 · Omgående

Kundservice bas Workz Academy-certifierad
54 av 100

Anna är en kandidat inom kundservice med cirka 2 års erfarenhet av kundservice, senast som kundrådgivare hos Vidablick Elhandel AB. Uppföljning och dokumentation av kundärenden. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 54 av 100. Talar Svenska, Engelska. Tillgänglighet: omgående.

Grundprofil kundservice

Serviceorientering
75
Ansvarsfullhet
55
Förbättringsorientering
52
Resultatorientering
50

Rollspecifika egenskaper

Uthållighet
54
Problemlösning
52
Social förmåga
51
Tekniskt intresse
49
Systematiskt arbetssätt
45
Självtillit
44
Prioriteringsförmåga
40
Stresstolerans
35
Logiskt tänkande
32

Relevanta meriter

Vidablick Elhandel AB 2025 – 2026

Kundrådgivare

Uppföljning och dokumentation av kundärenden. Hantering av flyttärenden och avtalsbyten.

Ekbacken Vårdcentral 2024 – 2025

Teknisk supportagent

Arbete i flera parallella ärendehanteringssystem. Tidsbokning och receptionstjänst.

Uppdragshistorik

Har inte varit ute på uppdrag via Workz ännu.

Validering

  • Strukturerad intervju Genomförd
  • Referenser (4 st) OK
  • Bakgrundskontroll OK
  • Kredit (UC) OK
  • Belastningsregistret OK
  • Sociala medier OK

Kvalifikationer

Gymnasieexamen, Samhällsvetenskapsprogrammet
Kungsholmens gymnasium · 2015–2018

Språk

Svenska (modersmål), Engelska (flytande)

Kompetenser

dynamics365kundbemotandereklamationerpatientbemotandefreshdesktelefoniarendehanteringelavtalflyttarendensalesforce
POC · syntetisk demodata · kandidater + tracking + ekonomi · Go + SvelteKit + PostgreSQL + Qdrant