Polarkretsen Energi AB 2022 – pågående
Kundtjänstmedarbetare
Hantering av reklamationer och klagomål. Rådgivning kring elavtal och förbrukning.
Leila Kowalski
Kundservice bas Workz Academy-certifierad
54 av 100
Leila är en kandidat inom kundservice med cirka 7 års erfarenhet av kundservice, senast som kundtjänstmedarbetare hos Polarkretsen Energi AB. Hantering av reklamationer och klagomål. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 54 av 100. Talar Svenska, Engelska, Spanska. Tillgänglighet: omgående.
Grundprofil kundservice
Rollspecifika egenskaper
Relevanta meriter
Silverforsen Spel & Ton AB 2019 – 2022
Supportmedarbetare
Rådgivning och support till privatkunder. Support kring ordrar, leveranser och returer. Support på hårdvara och mjukvara via fjärrverktyg.
Uppdragshistorik
Har inte varit ute på uppdrag via Workz ännu.
Validering
- Strukturerad intervju Genomförd
- Referenser (3 st) OK
- Bakgrundskontroll OK
- Kredit (UC) OK
- Belastningsregistret OK
- Sociala medier OK
Kvalifikationer
Kandidatexamen, Statsvetenskap
Uppsala universitet · 1991–1994
Språk
Svenska (flytande), Engelska (grundläggande), Spanska (modersmål)
Kompetenser
telia acechattsupportreturhanteringteknisk felsokningarendehanteringcrmelavtalflyttarenden