Granlunda Bredband AB 2022 – 2026
Kundservicehandläggare
Hantering av reklamationer och klagomål. Support kring abonnemang och fakturafrågor. Guidning av kunder genom installationer per telefon.
Amina Larsson
65 av 100
Amina är en kandidat inom försäljning med cirka 4 års erfarenhet av kundservice, senast som kundservicehandläggare hos Granlunda Bredband AB. Hantering av reklamationer och klagomål. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 65 av 100. Styrkor: social förmåga, uthållighet, självtillit. Talar Svenska, Engelska. Tillgänglighet: 2 månaders uppsägningstid.
Grundprofil kundservice
Rollspecifika egenskaper
Relevanta meriter
Uppdragshistorik
| Uppdrag | Period | Mån | Kundbetyg | Prestation | KPI | Frånvaro | Bruttovinst | Status |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Säljande kundtjänst – Sjöstrand Resor Sjöstrand Resor AB | 2026-01-31 – pågår | 8 | 4,23 | 82 | 1,17 | 11,2 % | 43 tkr | Pågår |
| Senaste kommentar: Stark utveckling, kunden mycket nöjd | ||||||||
Validering
- Strukturerad intervju Genomförd
- Referenser (3 st) OK
- Bakgrundskontroll OK
- Kredit (UC) OK
- Belastningsregistret OK
- Sociala medier OK
Kvalifikationer
Kandidatexamen, Företagsekonomi
Stockholms universitet · 2026–2029
Språk
Svenska (modersmål), Engelska (flytande)
Kompetenser
eskaleringfreshdesktelefonikundbemotandereklamationercrm