WORKZ · AI över tre databaser

Marcus Virtanen

Farsta · född 2001 · 1 mån uppsägning

Kundservice bas Workz Academy-certifierad
46 av 100

Marcus är en kandidat inom kundservice med cirka 4 års erfarenhet av kundservice, senast som kundtjänstmedarbetare hos Tallhöjden Fastigheter. Hanterade inkommande kundärenden via telefon och mejl. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 46 av 100. Talar Svenska, Engelska. Tillgänglighet: 1 månads uppsägningstid.

Grundprofil kundservice

Resultatorientering
54
Förbättringsorientering
52
Ansvarsfullhet
41
Serviceorientering
35

Rollspecifika egenskaper

Prioriteringsförmåga
44
Logiskt tänkande
42
Tekniskt intresse
40
Stresstolerans
39
Systematiskt arbetssätt
39
Problemlösning
37
Uthållighet
31
Social förmåga
31
Självtillit
25

Relevanta meriter

Tallhöjden Fastigheter 2022 – pågående

Kundtjänstmedarbetare

Hanterade inkommande kundärenden via telefon och mejl. Orderhantering och fakturaadministration.

Uppdragshistorik

Har inte varit ute på uppdrag via Workz ännu.

Validering

  • Strukturerad intervju Genomförd
  • Referenser (4 st) OK
  • Bakgrundskontroll OK
  • Kredit (UC) Anmärkning
  • Belastningsregistret OK
  • Sociala medier OK

Kvalifikationer

Kandidatexamen, Företagsekonomi
Stockholms universitet · 2020–2023

Språk

Svenska (modersmål), Engelska (grundläggande)

Kompetenser

telefonikundbemotandeorderhanteringfaktureringregistervardfreshdeskgenesys
POC · syntetisk demodata · kandidater + tracking + ekonomi · Go + SvelteKit + PostgreSQL + Qdrant