WORKZ · AI över tre databaser

Elin Hassan

Örebro · född 2007 · Omgående

47 av 100

Elin är en kandidat inom kundservice med cirka 4 års erfarenhet av kundservice, senast som kundservicehandläggare hos Månstråle Media AB. Rådgivning och support till privatkunder. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 47 av 100. Talar Svenska, Engelska. Tillgänglighet: omgående.

Grundprofil kundservice

Resultatorientering
47
Ansvarsfullhet
46
Förbättringsorientering
46
Serviceorientering
45

Rollspecifika egenskaper

Logiskt tänkande
45
Problemlösning
41
Social förmåga
40
Systematiskt arbetssätt
39
Tekniskt intresse
38
Prioriteringsförmåga
37
Uthållighet
36
Stresstolerans
32
Självtillit
21

Relevanta meriter

Månstråle Media AB 2022 – pågående

Kundservicehandläggare

Rådgivning och support till privatkunder. Support kring ordrar, leveranser och returer.

Uppdragshistorik

UppdragPeriodMånKundbetygPrestationKPIFrånvaroBruttovinstStatus
Kundtjänst privatkund – Kustlinjen Försäkring Kustlinjen Försäkring AB2025-08-22 – pågår133,5611,0410,5 %183 tkrPågår
Senaste kommentar: Samtal om närvaro genomfört

Validering

  • Strukturerad intervju Genomförd
  • Referenser (4 st) OK
  • Bakgrundskontroll OK
  • Kredit (UC) OK
  • Belastningsregistret OK
  • Sociala medier OK

Kvalifikationer

Gymnasieexamen, Teknikprogrammet
Thorildsplans gymnasium · 2023–2026

Språk

Svenska (flytande), Engelska (flytande)

Kompetenser

arendehanteringreklamationercrmfreshdeskdynamics365telia ace
POC · syntetisk demodata · kandidater + tracking + ekonomi · Go + SvelteKit + PostgreSQL + Qdrant