Söderport Försäkring AB 2024 – 2026
Supportmedarbetare
Hantering av reklamationer och klagomål. Skadereglering av enklare skadeärenden.
Daniel Larsson
Kundservice bas Ute på uppdrag: Kundcenter telefon & mejl – Solvik Fastigheter
60 av 100
Daniel är en kandidat inom kundservice med cirka 3 års erfarenhet av kundservice, senast som supportmedarbetare hos Söderport Försäkring AB. Hantering av reklamationer och klagomål. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 60 av 100. Talar Svenska, Engelska, Spanska. Tillgänglighet: enligt överenskommelse.
Workz kommentar
Sammanfatta intervjuIngen godkänd kommentar ännu.
Grundprofil kundservice
Rollspecifika egenskaper
ADEPT-15
Exempelrapporter finns för: Ali Petrov, Elena Hansen, Johan Ahmed
Inget ADEPT-15-resultat. Läs in Aon-rapporten (PDF, Word, markdown eller text).
Relevanta meriter
Granlunda Bredband AB 2023 – 2024
Supportmedarbetare
Rådgivning och support till privatkunder. Hantering av nummerflyttar och uppsägningar. Guidning av kunder genom installationer per telefon.
Uppdragshistorik
| Uppdrag | Period | Mån | Kundbetyg | Prestation | KPI | Frånvaro | Bruttovinst | Status |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Kundcenter telefon & mejl – Solvik Fastigheter Solvik Fastigheter AB | 2026-02-22 – pågår | 7 | 3,86 | 69 | 0,83 | 3,6 % | 114 tkr | Pågår |
| Kundtjänst privatkund – Norrljus Bank Norrljus Bank | 2024-04-18 – 2025-04-24 | 13 | 3,96 | 67 | 0,88 | 8,2 % | 206 tkr | Avslutad |
| Senaste kommentar: Samtal om närvaro genomfört | ||||||||
Validering
- Strukturerad intervju Genomförd
- Referenser (3 st) OK
- Bakgrundskontroll OK
- Kredit (UC) OK
- Belastningsregistret OK
- Sociala medier OK
Kvalifikationer
Kandidatexamen, Statsvetenskap
Uppsala universitet · 2004–2007
Språk
Svenska (modersmål), Engelska (grundläggande), Spanska (mycket god)
Kompetenser
abonnemangarendehanteringcrmeskaleringfakturafragorfjarrsupportforsakringsvillkorgenesyskundbemotandeskaderegleringteknisk felsokning