WORKZ · AI över tre databaser

Elias Bergström

Sollentuna · född 2007 · Omgående

49 av 100

Elias är en kandidat inom försäljning med cirka 1 års erfarenhet av kundservice, senast som kundservicehandläggare hos Tallhöjden Fastigheter. Hantering av reklamationer och klagomål. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 49 av 100. Talar Svenska, Engelska. Tillgänglighet: omgående.

Grundprofil kundservice

Förbättringsorientering
56
Ansvarsfullhet
48
Serviceorientering
44
Resultatorientering
37

Rollspecifika egenskaper

Uthållighet
66
Självtillit
62
Social förmåga
57
Systematiskt arbetssätt
48
Prioriteringsförmåga
47
Problemlösning
46
Stresstolerans
44
Tekniskt intresse
40
Logiskt tänkande
37

Relevanta meriter

Tallhöjden Fastigheter 2025 – 2026

Kundservicehandläggare

Hantering av reklamationer och klagomål. Orderhantering och fakturaadministration.

Uppdragshistorik

UppdragPeriodMånKundbetygPrestationKPIFrånvaroBruttovinstStatus
Kundvård & retention – Grankulla Elhandel Grankulla Elhandel AB2026-06-05 – pågår33,43620,935,4 %62 tkrPågår

Validering

  • Strukturerad intervju Genomförd
  • Referenser (4 st) OK
  • Bakgrundskontroll OK
  • Kredit (UC) Anmärkning
  • Belastningsregistret OK
  • Sociala medier OK

Kvalifikationer

Gymnasieexamen, Naturvetenskapsprogrammet
Katedralskolan · 2023–2026

Språk

Svenska (modersmål), Engelska (grundläggande)

Kompetenser

arendehanteringregistervarddokumentationsalesforcefreshdeskkundbemotandereklamationerorderhanteringfaktureringtelefoni
POC · syntetisk demodata · kandidater + tracking + ekonomi · Go + SvelteKit + PostgreSQL + Qdrant