Norrsken Mobilitet AB 2025 – 2026
Kundservicemedarbetare
Hanterade inkommande kundärenden via telefon och mejl. Support kring abonnemang och fakturafrågor.
Lina Holm
Kundservice bas
38 av 100
Lina är en kandidat inom teknisk support med cirka 5 års erfarenhet av kundservice, senast som kundservicemedarbetare hos Norrsken Mobilitet AB. Hanterade inkommande kundärenden via telefon och mejl. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 38 av 100. Talar Svenska, Engelska, Spanska. Tillgänglighet: 1 månads uppsägningstid.
Grundprofil kundservice
Rollspecifika egenskaper
Relevanta meriter
Ekbacken Vårdcentral 2021 – 2024
Säljande kundrådgivare
Hanterade inkommande kundärenden via telefon och mejl. Patientbemötande per telefon.
Granlunda Bredband AB 2019 – 2020
Teknisk supportagent
Hantering av reklamationer och klagomål. Hantering av nummerflyttar och uppsägningar. Teknisk felsökning av bredbands- och routerproblem.
Uppdragshistorik
Har inte varit ute på uppdrag via Workz ännu.
Validering
- Strukturerad intervju Genomförd
- Referenser (4 st) OK
- Bakgrundskontroll OK
- Kredit (UC) OK
- Belastningsregistret OK
- Sociala medier OK
Kvalifikationer
Kandidatexamen, Medie- och kommunikationsvetenskap
Södertörns högskola · 2006–2009
Språk
Svenska (modersmål), Engelska (grundläggande), Spanska (flytande)
Kompetenser
abonnemangtidsbokningteknisk felsokningfjarrsupporteskaleringcrmsalesforcefakturafragortelefonigenesys