WORKZ · AI över tre databaser

Ida Ibrahim

Uppsala · född 2007 · 1 mån uppsägning

Kundservice bas
58 av 100

Ida är en kandidat inom kundservice med cirka 1 års erfarenhet av kundservice, senast som kundservicemedarbetare hos Blåsippan E-handel AB. Hantering av reklamationer och klagomål. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 58 av 100. Talar Svenska, Engelska, Finska. Tillgänglighet: 1 månads uppsägningstid.

Grundprofil kundservice

Serviceorientering
68
Ansvarsfullhet
62
Förbättringsorientering
51
Resultatorientering
47

Rollspecifika egenskaper

Social förmåga
58
Självtillit
55
Uthållighet
54
Logiskt tänkande
52
Tekniskt intresse
51
Stresstolerans
49
Systematiskt arbetssätt
49
Prioriteringsförmåga
47
Problemlösning
42

Relevanta meriter

Blåsippan E-handel AB 2025 – pågående

Kundservicemedarbetare

Hantering av reklamationer och klagomål. Chattsupport med flera samtidiga kunder.

Uppdragshistorik

Har inte varit ute på uppdrag via Workz ännu.

Validering

  • Strukturerad intervju Genomförd
  • Referenser (4 st) OK
  • Bakgrundskontroll OK
  • Kredit (UC) Anmärkning
  • Belastningsregistret OK
  • Sociala medier OK

Kvalifikationer

Yrkeshögskoleexamen, Kvalificerad kundservice och försäljning
YH Akademien · 2026–2028

Språk

Svenska (modersmål), Engelska (flytande), Finska (modersmål)

Kompetenser

telefonikundbemotandereklamationercrmorderhanteringgenesys
POC · syntetisk demodata · kandidater + tracking + ekonomi · Go + SvelteKit + PostgreSQL + Qdrant